Nápady na vylepšení výrobních procesů nejlépe vytvářejí lidé, kteří pracují, ať už se jedná o výrobní dílnu nebo o kancelář, která přijímá objednávky po telefonu. Vedoucí pracovníci a manažeři se musí zdokonalovat při navrhování návrhů na zlepšení procesu. Pracovníci, kteří provádějí procesy, musí mít na paměti koncepty, jako je odpad, hodnota standardizačních procesů a zaměření na neustálé zlepšování - bez ohledu na to, jak malé je zlepšení. Koncepce štíhlé výroby zahrnují nepřetržité zlepšování procesů a nabízejí vynikající základ pro program zlepšování procesů.
Identifikujte odpad
Odpad je opakem zlepšení. Díky identifikaci odpadu lze mnoho procesů zefektivnit. Odpad zahrnuje vady, pohyb, nadprodukci, inventář, zpracování, čekání a přepravu. Trénink ve štíhlé výrobě identifikuje odpad a jak je odhalit. Odstranění odpadu je skvělý způsob, jak identifikovat nápady na zlepšení procesů.
Odstranění toho, co zákazník nehodnotí
Pokus o odstranění toho, co zákazník nehodnotí, také pomáhá identifikovat nápady na zlepšení procesu. Navrhování tolerancí do produktů, o které se zákazník nestará, není cenný. Takový nadměrný návrh lze vyloučit. Proces nazvaný mapování toku hodnot identifikuje každý krok ve výrobním procesu a zda zákazník hodnotí krok. Pokud zákazník tento krok nehodnotí, pak by měl být tento krok analyzován k odstranění. Mnohokrát se identifikace odpadu překrývá s identifikací toho, co není cenné. Firmy používají mapování hodnotového proudu a identifikaci odpadů, aby našly nápady pro zlepšení procesu.
Řízení vlaků a zaměstnanci
Management vyškolený v získávání zlepšení procesů od těch, kteří provádějí vlastní práci, má za následek další návrhy na zlepšení procesu. Školení zaměstnanců o tom, jak identifikovat zlepšení procesu, je také nezbytné. Zaměstnanci, kteří si uvědomují, že návrhy na zlepšení jsou součástí jejich práce a na které bude společnost reagovat, snadno nabízejí nápady.
Pokračující zlepšování kultury
Postoj, že jakýkoli návrh na zlepšení, bez ohledu na to, jak malý, bude analyzován pro schválení a implementaci poskytuje prostředí pro neustálé zlepšování. Je velmi důležité poskytnout analýzu, schvalování a implementaci pro nápady, které jsou rychlé a snadno srozumitelné. Podpora myšlenek bez tohoto procesu rychle vede k odrazování a selhání programu.
