Pojmy cílový trh a cílové publikum jsou vzájemně propojené, nejsou však vzájemně zaměnitelné. Cílový trh společnosti může být také cílovým publikem pro různé marketingové komunikace, ale to ne vždy platí. Znalost tohoto rozdílu může pomoci rozhodovacím činitelům posílit celkovou marketingovou strategii své organizace a rozvíjet efektivnější marketingové komunikace.
Zacílení základů trhu
Marketingoví odborníci Philip Kotler a Gary Armstrong definují cílový trh jako skupinu osob, které sdílejí společné potřeby nebo vlastnosti, které se společnost rozhodne sloužit. Tito lidé jsou obvykle koncoví uživatelé produktu. Cílovým výrobcem plátěných plátenných plenek mohou být nové matky s ohledem na životní prostředí.
Základy cílového publika
Specialista na reklamu Tom Duncan definuje cílové publikum jako "skupinu, která má významný potenciál reagovat pozitivně na zprávu značky". Klíčovým slovem je tato zpráva. Efektivní marketingové komunikace nebo zprávy jsou zaměřeny na konkrétní čtenáře nebo diváka. Tito jedinci tvoří cílové publikum zprávy. Cílovou skupinou firemního zpravodaje mohou být zaměstnanci. Společnost textilní plenky uvedená v předchozí části může vytvořit reklamu ve španělštině s cílovým publikem Latino matky v mysli.
Rozdíly
Cílový trh ovlivňuje celkovou marketingovou strategii organizace.Cílový segment publika je spojen pouze s konkrétní zprávou. Cílové trhy se obvykle skládají z koncového uživatele produktu nebo služby. V závislosti na typu dotyčné zprávy může být cílové publikum tvořeno zaměstnanci společnosti, společností jako celku, představiteli médií nebo řadou dalších skupin.
Když cílový trh se rovná cílovému publiku
Mnohokrát cílové publikum pro marketingovou komunikaci je stejná skupina identifikovaná na cílovém trhu. Výrobce energetických nápojů může jako hlavní cílový trh vybrat vysokoškoláky. Vzhledem k tomuto cíli mohou vedoucí společnosti chtít tisknout reklamy ve vysokoškolských novinách. Cílovým publikem pro tyto reklamy by byli studenti vysoké školy, kteří jsou také cílovým trhem společnosti.
Samostatné cíle
Řekněme, že cílový trh pro kolínské XYZ je bohatý mladí muži ve věku 24-35 let. Nyní říkají, že průzkum trhu naznačuje, že velká část těchto mužů nekupuje Kolín nad Rýnem a místo toho nosí to, co jejich přítelkyně a manželky vyzvednou pro ně. Pro XYZ Kolín může být moudré spustit reklamní kampaň zaměřenou nejen na muže, kteří nakonec produkt použijí, ale i na významné další. Ženy ve věku 18-30 let by byly logickým cílovým publikem pro reklamní kampaň. Jako taková by bylo mnohem smysluplnější, než spouštět reklamy v ženských časopisech, než publikací pro muže.
