Neustálým zlepšováním je proces zavádění probíhajících změn pracovních procesů organizace s cílem zvýšit efektivitu provozu organizace. Postupné změny jsou snadno přijatelné v porovnání s hlavními změnami provedenými najednou. Neustálé zlepšování se zavádí prostřednictvím školení, mentoringu a používání nástrojů informačních technologií. Pokračující změny vedou k nižším nákladům a vyššímu výkonu v rámci organizace, zatímco rozsáhlé změny často narušují tok činností a jsou nákladné. Neustálé zlepšování na pracovišti proto minimalizuje potřebu náhlé změny a zajišťuje plynulý růst.
Brainstorm na životaschopných přístupech ke zlepšení účinnosti a připravit jasný rámec pro zvýšení produkce. Seznamte se s konkrétními vylepšeními, které uvedete v pořadí priority, a označte časový rámec pro každý z nich. Stanovte lhůty pro dosažení vašich cílených cílů, abyste vytvořili pracovní prostředí orientované na výsledky.
Komunikace rozsahu a cílů zamýšlených nepřetržitých vylepšení všem členům organizace. Používejte interní komunikační média, jako jsou vývěsky, e-maily, schůze oddělení a elektronické informační bulletiny, které se oslovují všichni členové organizace.
Trénujte a instruujte své zaměstnance, aby je vybavili jasným pochopením svých rolí, omezení a výsad svých povinností v procesu neustálého zlepšování. Ujistěte se, že vaše programy školení a poradenství jsou postupné vzhledem k vašemu programu průběžného zlepšování.
Nastavte výkonnostní měřítka pro každou změnu, která chcete zvýšit výkon, kterou plánujete zavést. To vám umožní sledovat průběh neustálých vylepšení a měřit skutečné výkonnostní standardy v porovnání s cílovými cíli výkonnosti.
Začněte zavádět postupné změny stávajících pracovních procesů a struktury zdrojů. Podporujte kreativitu a inovaci a odstraňte zbytečné postupy. Snažte se optimalizovat využití dostupných zdrojů a zvážit postupné zavádění nových zdrojů, jako jsou vybavení informačních technologií.
Tipy
-
Poskytněte svým zaměstnancům potřebné materiály pro splnění nových očekávání výkonnosti. Řešíte chyby procesu, ale odpouštějte lidské chyby. Pokud je například proces příčinou lidské chyby, přepracujte proces a vyškolejte pracovníka v novém procesu, který zvýší výkon.
Varování
Nenastavujte nerealistické cíle, protože to může demoralizovat zaměstnance a přetížit zdroje organizace.
