Společnost Parker Pen byla založena v roce 1888 a její pera jsou prodávána po celém světě. Tyto klasické pera jsou vyrobeny tak, aby vydrží život - jsou trvanlivé, módní a lze je opakovaně doplňovat. Stejně jako všechny jiné pera s dlouhou životností může být někdy třeba opravit pero Parker.
Najděte si originální záruku na pero Parker, která byla dodána s originálním obalem. Každé pero značky Parker je dodáváno s dvouletou mezinárodní zárukou, což znamená, že iv případě, že jste je obdrželi od někoho nebo jste ji koupili v jiné zemi během těchto dvou let, záruka bude platná v každé zemi, ve které jsou prodávány pera Parker. Pokud jste si koupili pero, možná budete potřebovat originální doklad, abyste zjistili přesný datum nákupu. Záruka pokrývá všechny vady pera Parker během dvouletého období. Peněženky budou opraveny nebo vyměněny bez dodatečných nákladů, pokud jsou vady v materiálech nebo ve zpracování. Pokud jsou závady způsobené opotřebením nebo nesprávným zachováním jejich vlastností, nebudou výměnné pera nahrazeny nebo opraveny.
Prodlužte záruku zdarma po dobu dalších dvou let online. Tuto prodlouženou záruku můžete získat na internetových stránkách společnosti Parker (viz zdroje) vyplněním formuláře. Certifikát bude zaslán na vaši e-mailovou adresu a můžete ji vytisknout a připojit k původní záruce. Všimněte si, že ve formuláři je požadován datum nákupu. Tato služba také oficiálně registruje vaše pero Parker.
Zkontrolujte, zda pero prostě nevyčerpalo inkoust. To můžete provést poklepáním na pero lehce na kus papíru a poté se pokusíte napsat, nebo jej válečkem ve vašich rukou, aby se tok inkoustu lépe. Pokud dojde k vyčerpání inkoustu, můžete nakupovat inkoustové náplně v mnoha obchodech, které prodávají psací potřeby, jako je například Staples, nebo v obchodě Parker nebo na internetových stránkách společnosti.
Navštivte webovou stránku společnosti Parker, kde najdete podrobnosti o původní záruce online ve svém upřednostňovaném jazyce a naleznete službu poprodejního servisu ve vaší zemi. Po vyhledání služby ve vaší zemi vám bude poskytnuto kontaktní číslo servisního oddělení, které slouží vaší zemi. Tato služba nemusí být nezbytně ve stejné zemi, ve které sídlíte. Ve Spojených státech společnost Sanford vyrábí a opravuje pera Parker a lze je kontaktovat prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo pošty, jak je uvedeno na internetových stránkách společnosti Parker.
Vyhledejte v prodejně Parker internetovou stránku Shop Locator pro butiky, které prodávají pera Parker ve vašem okolí, pokud dáváte přednost tomu, aby jste dodali pero do obchodu k opravám. Najdete zde seznam vybraných obchodů Parker. Tento seznam však neobsahuje obchody s kancelářskými potřebami, které prodávají vybrané modely pera Parker.
Balení originální záruky, rozbité pero Parker a případně prodloužené záruky do ochranné obálky, pokud je odeslána poštou k opravě. Pošlete zásilku na adresu servisu společnosti Parker ve vaší zemi.
Počkejte, až vaše opravené nebo nahrazené pero Parker dorazí poštou, pokud jste je odeslali společnosti. Nebo pokud jste je vzali do obchodu, budete si je moci vyzvednout, jakmile budou opraveny nebo vyměněny. Za opravu vám nebude účtována platba, pokud je platná záruka. Ujistěte se, že uchováváte kopii potvrzení, záruky nebo jiné dokumentace, kterou obdržíte.
Varování
Buďte opatrní s neznámymi online službami nabízejícími opravu vašeho pera Parker, protože vám může být účtována za službu nebo dokonce i scammed.
