Organizace provádí analýzu mezer, která měří její skutečný výkon v porovnání s jejími cíli. Společnosti mohou identifikovat mezery z různých hledisek, včetně dovedností, směru podnikání, obchodních procesů, informačních technologií nebo výkonnosti celé organizace. Proces analýzy rozdílu vyžaduje provedení posouzení a dokumentování zjištění. Firma musí nejdříve uznat a schválit rozdíly mezi budoucími potřebami společnosti a současnými kompetencemi. Stejně jako u většiny hodnocení má tento proces klady a zápory.
Organizační přehled
Analýza rozdílů může poskytnout osobám s rozhodovací pravomocí komplexní přehled o celé společnosti nebo konkrétní funkci, jako je například účetnictví, informační technologie nebo operace. To umožňuje ředitelům a vedoucím pracovníkům zjistit, zda má oddělení nebo organizace prostředky k plnění svého poslání, cílů a cílů. Například škola může provést analýzu mezer, aby získala přehled o tom, kde stojí, pokud jde o realizaci procesu zlepšování škol. Tento typ přehledu pomáhá organizaci identifikovat mezery, analyzovat faktory, které vedly k aktuální situaci, a načrtnout základy potřebné pro uskutečnění zlepšení.
Stanovte priority
Po dokončení přehledu může organizace vyhodnotit data a oddělit nejdůležitější informace pro hodnocení požadovaných výsledků a cílů. Analýza mezery pomáhá firmě zaměřit své úsilí a činit informovaná rozhodnutí. Kromě toho může společnost vyčlenit omezené zdroje a navrhnout efektivní rozpočty tím, že zohlední své hlavní obavy. Priority jsou kategorizovány jako vysoké, střední a nízké; klasifikace nemusí nutně znamenat, že priorita je nad ostatními hodnocena pro pozornost nebo zdroje, ale může pomoci při dalším vyšetřování problémů.
Náklady na projekt
Čas a náklady představují dvě z hlavních nevýhod provádění analýzy mezery. Typicky organizace přinese poradce, aby provedl hodnocení; Přesto se účastní cenného času od zaměstnanců, kteří se projektu účastní. Kromě toho se ředitelé a manažeři také musí zapojit do průzkumu a vyhodnocování výsledků. V závislosti na výsledcích očekávaných při zadání analýzy může být nákladově efektivnější požádat manažeři a orgány dohledu o jejich názory na případné mezery nebo oblasti nedostatků.
Morálka
Přimět konzultanta, aby provedl analýzu mezery, by mohl vést k obavám nebo podezřením, které mohou v konečném důsledku ovlivnit morálku zaměstnanců. To platí zejména v případě, že proces vyhodnocuje sady dovedností zaměstnanců. Snažte se oznamovat účel hodnocení zaměstnancům; vysvětlit, jak to prospěje projekt a organizace. To jim může pomoci pochopit důležitost analýzy a zmírnit některé obavy. Zamyslete se nad možným napětím a požádejte klíčové jednotlivce, aby spolupracovali s týmem pro analýzu mezer; mohly by poskytnout své zkušenosti nebo odborné znalosti tím, že budou působit jako styční pracovníci pro své oddělení.
