Když chcete zlepšit své podnikání nebo vytvořit projekt, analýza mezery vám může pomoci pochopit překážky, které je třeba překonat. Než začnete provádět změny ve způsobu podnikání, analýza mezery vám umožní zhodnotit své cíle, abyste se ujistili, že jste vedeni správným směrem. Můžete také zhodnotit své silné a slabé stránky, stejně jako úsilí potřebné k vybudování mostu k úspěchu, který chcete.
Počínaje koncem v mysli
Analýza rozdílů začíná posouzením toho, kam chcete mít vaši firmu. Pravděpodobně máte nějaké představy o změnách, které byste chtěli učinit, ale objasnění toho, co tyto změny učiní pro vaši společnost, může značně pomáhat soustředit se. Můžete napsat podrobný popis vaší společnosti tak, jak si ji po změnách představíte, včetně údajů o prodeji, typů nových zákazníků, nových produktů nebo služeb a podílu na trhu. Jedná se o fázi analýzy mezery, v níž necháte své tvůrčí vize převzít.
Zjistěte, kde jste
Vaše hodnocení situace, ve které se vaše společnost nachází nyní, by mělo zahrnovat prodej, ziskovost, aktuální odbornost, hodnocení zákaznických služeb, návratnost investic a všechny faktory, které chcete vidět, zlepšit provedením změn. Může se například dozvědět, že oddělení zásilky trvá 10 dní, než odešle průměrnou objednávku. To může být dobrým výchozím místem pro řešení změn, které chcete provést při dodávání vašich produktů. Chcete-li uvést další příklad, můžete si všimnout, že váš prodejní objem stoupá, zatímco vaše ziskovost klesá. Poznamenejte si tento problém ve své analýze, abyste pomohli identifikovat neefektivitu.
Identifikujte úkoly mezi tady a tam
Když se podíváte na to, kde jste a kde chcete být, můžete mít prospěch tím, že se ptáte, jaké překážky leží v cestě. Rozdíl mezi současným stavem a vaším budoucím stavem obsahuje problémy, které musíte vyřešit. Chcete-li například získat podíl na trhu, možná budete muset vyhodnotit, zda je marketing a reklama přiměřená. Podobně, zdvojnásobení prodeje by mohlo vyžadovat, abyste se zaměřili na omezení prostoru ve vašem současném zařízení, které vás nebrání v přidávání pracovníků, vybavení nebo produktů.
Vytvoření strategie překlenutí mezery
Před tím, než započítete do mezery, vytvořte plány na řešení zásadních úkolů, které budou muset být splněny. Komplexní strategie k překonání překážek a zavedení nových postupů vám pomůže uspět v uskutečnění přechodu, který jste si představovali. Pokud například chcete zvýšit tržby, možná nebudete muset najmout více obchodníků. Místo toho může být zapotřebí přidat bonusový systém, který motivuje vašeho současného prodejního personálu, nebo možná budete potřebovat lepší kvalitu produktu. Vaše strategie může řešit specifické nedostatky spíše než náhodně zkoušet metody k dosažení vašich cílů.
