Společnosti používají celou řadu lidí, aby vykonali veškerou práci, kterou potřebují. Zaměstnanci, konzultanti a dodavatelé mohou přispět všemi. Každá z nich má zřetelné výhody, omezení a cíle. Organizace musí porozumět různým klasifikacím pracovníků a pokud je to vhodné. Pokud jde o zaměstnance versus konzultanty, existuje obrovský rozdíl, který zahrnuje právní a finanční důsledky.
Zaměstnanci
Zaměstnanci pracují přímo pro společnost. Jsou považováni za součást organizace a jejich akce jsou právně považovány za činnosti samotné společnosti. Zaměstnanci jsou placeni z mzdové agendy firmy a mají nárok na určité ochrany podle státních a federálních pracovních zákonů, jako jsou přestávky a obědy. Ačkoli to není ve všech státech legálně požadováno, osvědčené postupy vyžadují, aby společnosti měly popisy pracovních pozic definující roli, rozsah povinností a očekávání jednotlivých zaměstnanců.
Vzájemné závazky
Zaměstnavatelé a zaměstnanci si vzájemně svěřují fiduciární a etické povinnosti. Zaměstnanci mají sloužit zájmům organizace a starat se o využívání firemních zdrojů. Teoreticky je úspěch zaměstnanců a úspěch jejich organizací spojen. Současně, protože zaměstnanci tvoří jádro organizace, organizace mají povinnost zacházet se zaměstnanci spravedlivě, pečlivě a respektovat. Pracovní zákony vyžadují, aby zaměstnavatelé udržovali bezpečné životní prostředí a zajišťovali základní lidské potřeby svých lidí. Výhody včetně placeného volného času, stejně jako zdravotní, zubní, životní a invalidní pojištění jsou běžnými způsoby, jak zaměstnavatelé projevují zvláštní obavy o své týmy a činí jejich organizace vhodnější pro dobré talenty.
Konzultanti
Konzultanti poskytují služby společnosti, ale pro ni přímo nepracují. Ve většině případů jsou konzultanti buď součástí poradenské firmy, nebo jsou jejich vlastními podniky. Zaměstnavatelé platí konzultační činnost, nikoli individuální poradce. Konzultanti jsou smluvně zadáni pro konkrétní projekty a úkoly. Přestože se někteří více zapojují, hlavním účelem konzultanta je vyhodnotit a poradit. Klientské organizace se pak mohou rozhodnout, zda využijí odborných posudků a doporučení konzultantů.
Poradenství
Konzultanti nekonají jako agenti společnosti a jejich činnost nepředstavuje oprávněné jednání svých klientů. Konzultační dohody mají často klauzule oddělit vlastnictví duševního vlastnictví - rozdělit myšlenky konzultanta z vlastních konceptů a metod klientů. Přestože poradci mají povinnost pracovat v zájmu svých klientů po dobu trvání projektu nebo zaměstnání, jejich vztahy jsou omezené. Konzultanti mohou provádět práci pro konkurenty svých klientů. Stejně tak organizace nemají žádnou povinnost využívat služeb konzultanta a dokonce mohou ukončit projekt v rozmaru, pokud nejsou spokojeni se službami, nebo se rozhodnou, že již nejsou užitečné ani nákladově efektivní.
