Byrokracie v organizacích je již dlouho spjata s jasnými hierarchiemi, vysokým stupněm formality, rigidním rozdělením práce a přísnými politikami, které poskytují důsledky těm, kteří neuposlechnou. Tyto rysy mají tendenci získat hodně kritiky, ale existuje mnoho výhod pro byrokracii, zvláště když je struktura postavena s důrazem na rovnost.
Výhody byrokratické struktury
I když byrokratická struktura získala hodně kritiky, má určité výhody. Odpovědnost, předvídatelnost, struktura a bezpečnost práce jsou jen málo. Kromě toho byrokratická kultura vychází z neosobních vztahů a odráží favoritismus. V tomto druhu organizace mají všichni stejnou šanci uspět.
Vysoké školy a univerzity, policejní úřady a vládní agentury představují příklady byrokracie. Spoléhají na standardizované zásady a postupy, které udržují kontrolu a jednotnost. Pojišťovna například může tuto organizační strukturu zaujmout, aby zajistila, že její zaměstnanci budou dodržovat zákony na ochranu dat zákazníků a budou dodržovat osvědčené postupy v oboru.
Výhoda: Zodpovědnost
Navzdory tomu, že byrokratická kultura byla považována za rozsáhlý systém pravidel a předpisů, vyžaduje odpovědnost a odpovědnost. Lidé, kteří pracují v této struktuře, mají často vysokou úroveň vzdělání, více sebepředměrnosti a otevřenější myšlení.Mají také tendenci soustředit se více na všeobecné dobro ve srovnání s těmi, které pracují pro jiné typy organizací.
Výhoda: Zabezpečení úlohy
Byrokratická struktura také poskytuje větší jistotu zaměstnání než jiné organizační struktury, pokud zaměstnanci postupují podle pokynů. Typicky, pokud dělník dělá to, co mu bylo řečeno, dodržuje pravidla a je zodpovědný za jeho postavení, může očekávat stabilní plat a přínosy.
Výhoda: Stejné šance na úspěch
Oblíbenost je odrazována v byrokratické struktuře. V úspěšné byrokracii vytváří neosobní povaha vztahů některé výhody. Rovnost je zdůrazněna. To znamená, že přátelství neovlivňuje výsledky, které jsou vytvořeny. Politický tlak je druhotný vlivu, který přichází s dobrou a konzistentní prací. Tím vznikne počáteční čára, kde má každý stejnou šanci uspět. Je obecně méně náročné, aby se jednotlivec zapletl do byrokratické kultury ve srovnání s plochou organizační strukturou. Je to proto, že pravidla a předpisy poskytují jasné pokyny pro pracovní úlohy a očekávání.
Nevýhody byrokratické struktury
Organizace s byrokratickou kulturou mají pro všechno přísné zásady, které mohou zpomalit jejich činnost a složitou komunikaci. Pokud se například marketingové oddělení rozhodne vyzkoušet novou strategii, musí nejprve získat souhlas od několika dalších oddělení podle jejich významu v rámci společnosti. To může vést ke konfliktům, špatným vztahům se zaměstnanci, neefektivitě a nešťastným zákazníkům.
Nevýhoda: Snížená produktivita a inovace
Byrokratická organizační struktura může zhoršit produktivitu, snížit inovace a snížit morálku. Struktura je přirozeně naložená pravidly a lze kdykoli přidávat další zásady a postupy, čímž se složitější pracovní zátěže a role.
Nevýhoda: Špatné finanční řízení
Další nevýhodou byrokratické struktury je způsob správy financí, konkrétněji způsob rozdělení rozpočtu. Například v byrokratickém podnikání jsou zpravidla k dispozici pouze peníze za současný cyklus. Pokud se nepoužije, výdaje se nebudou účtovat v příštím rozpočtovém cyklu. To vytváří kulturu odpadu, protože lidé a útvary utratí peníze, aby je mohli mít v následujícím rozpočtu.
Nevýhoda: Snížení morálky zaměstnanců
Byrokratické organizační struktury mohou také vytvářet nudy pro své pracovníky, což vede ke snížení pracovní morálky. Zatímco zaměstnanci mohou tvrdě pracovat na získání zvýšení a propagace, nedojde k žádnému záručnímu pokroku ani k odměně okamžitě. Musí existovat pobídky zabudované do byrokracie, aby odměnili pracovníka, který dokáže splnit úkol za dvě hodiny, se stejnou kvalitou, jakou někdo potřebuje, aby dokončil úkol v očekávaných osmi hodinách. Neexistuje-li žádný podnět, máte pracovníka, který se šest hodin roztáhne palcem a nic, co by vedení mohlo dělat.
Nevýhoda: méně autonomie pro zaměstnance
A konečně, existuje méně svobody jednat v rámci byrokratické struktury. Pravidla a zákony oplývají a činí lidi odpovědnými a zodpovědnými
Pracuje byrokratická struktura?
Byrokratická struktura je efektivní, založený na pravidlech, vedoucím rámci, který se ukázal jako hladký způsob, jak řídit a organizovat společnosti. Ve středu byrokracie jsou tři základní hodnoty:
- Oficiální situace - Když systémy vykazují nedostatek flexibility a iniciativy.
- Byrokracie - Pokud existuje vysoká míra dodržování pravidel a formalit.
- Proliferace - Když se systémy rychle rozšiřují.
I když byrokratické organizační struktury mohou pomoci stabilizovat organizaci, struktura nemusí nutně posílit své zaměstnance, což vytváří řadu dalších problematických otázek, jako je snížení inovací a produktivita.
