Čím více vaší firmy ví o sociálních trendech, které ovlivňují vaši komunitu a vaše odvětví, tím lépe budete schopni zaměřit své marketingové úsilí a přizpůsobit své produkty tak, aby odpovídaly měnící se krajině. Některé společenské trendy, například přistěhovalectví, ovlivňují demografickou situaci vaší zákaznické základny, takže můžete pracovat, abyste se odvolávali na jiný sousedský svazek, než jste před deseti lety odvolali. Jiné sociální trendy, jako je téměř univerzální závislost na smartphonech, ovlivňují chování potenciálních zákazníků a nutí vás vyvíjet strategické marketingové strategie. Bez ohledu na tento trend je nejlepší se učit a přizpůsobit, a zároveň si uvědomit, že tyto trendy se budou i nadále měnit, takže nové inovace budou nakonec zastaralé.
Pochopení demografických údajů
Demografické údaje vaší zákaznické základny jsou její složení z hlediska věku, rasy, národnosti a pohlaví spolu s dalšími charakteristikami, které lze statisticky měřit. Zatímco může být kontraproduktivní zjednodušit a profilovat různé demografické kategorie - například za předpokladu, že všechny ženy budou mít zájem o nošení vysokých podpatků - budete s největší pravděpodobností navrhnout produkt jinak, pokud je zaměřen na muže nebo na ženy nebo na zákazníky starší 65 let versus potenciální zákazníci mladší 20 let. Posun demografické situace je společenský trend, který nepochybně ovlivní vaši firmu, takže zůstaňte aktuální na demografickém výzkumu a udržujte své nabídky relevantní.
Sledování chutí a trendů
Chuť a trendy jsou tekutějšími společenskými vlivy než demografickými, protože odrážejí osobní preference, které se s větší pravděpodobností mění podle rozmaru. Závažnost některých trendů by však neměla být podceňována. Spotřebitelská preference udržitelnosti ve všech oblastech, od získávání produktů až po energeticky účinnou výrobu, je trend, který se ukázal být stále silný a je nepravděpodobné, že se změní, neboť povědomí o životním prostředí i nadále roste. Je to obtížné změnit své produkty tak, aby vyhovovaly mizivým trendům, jako je například upřednostňování červených košilů před modrými, ale dává zdravý obchodní smysl uznat a přizpůsobit se dlouhodobějším trendům.
Pokračujte v inovacím
Bez ohledu na specifika sociálních trendů, které ovlivňují vaše podnikání, bude vaše společnost vždy působit v měnícím se prostředí. Dokonce i když vaše firma si vybudovala pověst o kvalitách, jako je konzistence a dlouhověkost, mohou vaši zákazníci tyto kvality odlišovat v sociálním a politickém klimatu, který je stále méně předvídatelný. Ať už se vaše podnikání rychle mění v reakci na sociální trendy nebo na ně reaguje tím, že se kultivuje konzistence, je užitečné vědět, jak se sociální trendy vyvíjejí a jak na ně můžete reagovat pomocí vašich produktů a marketingových strategií.