Velkolepé otevření lázní vám dává šanci vytvořit vzrušující zážitek orientovaný na zákazníky. Klíčem je vytvoření nezapomenutelné události, která vede k tomu, že účastníci si mohou objednat masáž, obličej nebo jiné uklidňující služby.
Pozvánky
Pošlete pozvánky potenciálním klientům, dodavatelům, přátelům a místním médiím. Rozšířte pozvánku na ty, kteří mohou klientům odkázat klientům, jako jsou plastičtí lékaři a concierges v místních hotelích bez lázeňských zařízení, tvrdí expertka pro styk s veřejností Katherine Rothmanovou v článku o podnikatelském zdroji EvanCarmichael.com. Rothman navrhuje sledovat, kdo se účastní, takže můžete poslat osobně poděkování všem účastníkům spolu se speciální nabídkou lázeňské služby.
Nabídka vitrín
Vytvořte interaktivní událost pomocí stanic a místností v lázních, abyste předvedli to, co nabízíte. Nápady pro krátké ukázky zahrnují:
- Zmírnění stresu s rychlou masáží.
- Vysvětlení, jak používat pleťové vody a křoviny k oživení pokožky.
- Nabídka mini makeovers.
- Demonstrace vlasových a nehtových služeb.
Zobrazte produkty, které používáte v každé ukázce, jako dostupné pro nákup.
Dát dárkové tašky
Všichni milují dárkovou tašku plnou dobrot. Požádejte prodejce, aby vám poskytli produkty výměnou za bezplatnou reklamu ve vašich velkých propagačních materiálech. Vyzvěte neziskové podniky, jako jsou společnosti zabývající se péčí o vlasy a místní lázně a ložní prádlo, abyste byli sponzorem. Společnost Bellacures Nail Salons, řetězec salonů v jižní Kalifornii, přesvědčila firmy pro styk s veřejností o více než desítce významných značek, aby darovala produkty nebo služby na jednom z velkých zahajovacích akcí, uvádí Nails Magazine.
Nabídka předvoleb
Vypracujte tištěné menu, které obsahuje seznam vašich lázeňských služeb a podávejte je všem, kteří přicházejí k vašemu velkému otevření. Připojte atraktivní kupón s datem vypršení platnosti, jen několik týdnů po události. Kupón může být pro půldenní lázeňský balíček, který zahrnuje několik služeb nebo nabízí bezplatný produkt péče o pleť s masáží a obličejem.
Před Grand Opening
Vaše velkolepé otevření stanovuje očekávání potenciálních zákazníků v příštích letech, proto provést zkušební provoz. Připravte školení pracovníků o tom, jak spolupracovat s účastníky, zpracovávat demonstrace a postupovat podle postupů léčby. Poté pozvěte pár přátel a známých na malý zkušební grand opening a získejte jejich upřímnou zpětnou vazbu, abyste mohli vyřešit všechny problémy před samotnou událostí.
