"Gemba" a "kaizen" jsou japonská slova; první znamená "skutečné místo" a druhý znamená "zlepšení" nebo "změna k lepšímu". Kaizen se zaměřuje na neustálé zlepšování v konkrétních oblastech, jako je výroba, podnikové procesy, management a inženýrství. že Gemba kaizen se skládá ze tří přístupů: kaizen orientovaný na management, group orientovaný kaizen a individuální kaizen.
Identifikace problému
Prvním principem gemba kaizen je identifikace problému; kdekoli vzniká problém, je zde prostor pro zlepšení. Jakmile se identifikuje, každý dotyčný pracuje na vhodném řešení, a po brainstormingu si vyberete nejlepší řešení, které budete realizovat. Identifikace problému a hledání řešení by měla usnadnit práci, vyloučit zbytečné aktivity, zvýšit bezpečnost a produktivitu a zlepšit kvalitu produktu.
Zvyšování standardů
Za účelem zlepšení obchodních operací je třeba měřit procesy. Pouze s přesnými standardy pro každého pracovníka, proces a stroj se mění tak, aby to bylo co možná nejlépe, a filozofie gemba kaizen je provést převládající standardy a neustále je nahrazovat novějšími a kvalitnějšími standardy a neustále se zlepšovat. Kaizenův princip je založen na skutečnosti, že malé zlepšení vedou k většímu odměňování organizace.
Začněte s nejjednoduššími změnami
Po identifikaci problému jej účastníci rozdělí na menší součásti, které mohou mít individuální řešení, počínaje nejjednoduššími změnami implementace. Učinit malé změny zvyšuje možnost úspěchu, poměrně rychlým tempem. Jakmile bude první fáze změny projektu úspěšná, je jednodušší a inspirativní přejít k další větší změně. Dalším aspektem tohoto kaizenského principu je pracovat na jedné oblasti změny najednou, a to po celou dobu, než bude nutné tuto změnu provést. Primárním cílem by mělo být provádění dlouhodobých a udržitelných změn.
Zapojení zaměstnanců
Kaizenovy principy ve štíhlé výrobě připravují základy pro každého zaměstnance v rámci organizace, aby se zapojil do rozhodovacího procesu. Důvěra zaměstnanců k určení zlepšení, která budou nejlépe vyhovovat systému, je nezbytná pro změnu. Zaměstnanci, kteří dělali práci, nejlépe vědí, jak je provést, takže jsou v dobré pozici k inovacím ke zlepšení systému. Když myšlenky pocházejí od samotných dělníků, odpor při změně je vyloučen, když je implementován nový proces.