Vzhledem k tomu, že řada stavebních projektů zahrnuje využití zaměstnanců společnosti a externích dodavatelů, zachování standardů kvality ve všech pracích vyžaduje jasné cíle pro všechny zúčastněné strany. Komplexní plán kontroly jakosti a zajištění kvality - často zkráceně "QC / QA" - poskytuje tyto cíle a může být součástí smluv a dohod týkajících se standardů výkonnosti práce pro stavební projekt.
Představení plánu
Plán QC / QA vyžaduje kontext, který poskytuje úvod. Poskytování rozsahu projektu, včetně jeho fází, dává úroveň koordinace tým, kteří jsou zapojeni do projektu. Odpovědnosti a řetězce velení jsou definovány jak pro funkce QC, tak pro QA, s vymezenými širokými povinnostmi. V závislosti na cílovém publiku může být vymezeno rozdíly mezi QC a QA; pokud ano, vysvětlete, jak jsou postupy QC prováděny v rámci systému řízení, který poskytuje QA. Ačkoli to může být první část vašeho plánu, může to být poslední část, kterou píšete, abyste zahrnovali celý plán.
Aspekty zabezpečení kvality
Vzhledem k tomu, že QA definuje rozsah systému řízení systému, jsou rozšířeny a definovány aspekty vašeho plánu, které zahrnují důvody, kdy a jak se monitoruje kvalita. To může zahrnovat podrobné organizační schémata s identifikovaným klíčovým personálem a specifické normy pro projekt celkově nebo pro konkrétní role dodavatelů, pokud se použijí různé normy. Část standardů může obsahovat specifikace; odkazy na příslušné normy Mezinárodní organizace pro normalizaci nebo normy ISO; nebo referencí osvědčených postupů. QA se zabývá administrativními aspekty dohledu nad jakostí a stanovuje rámec pro QC.
Funkce řízení kvality
Položky QC ve vašem plánu jsou operačním bodem plánu, který popisuje, jaké testy musí být provedeny, včetně plánů a postupů přihlášení. Tyto položky mohou být podle potřeby obecné nebo specifické, i když obvykle se testování přizpůsobuje jednotlivým obchodům nebo prvkům práce. Například obecný plán pro stavbu dřevěných konstrukcí může odkazovat na požadavky místních stavebních předpisů, zatímco projekt zaměřený na dopad na životní prostředí zahrnuje specifické chemické zkoušky pro dopad vody a půdy.
Inspekce a ověřování
Plán je účinný pouze tehdy, když je implementován. Kontrola a ověření zajišťují, že kontroly jsou prováděny a splňují nebo překračují normy. Části týkající se kontroly a ověřování mohou zahrnovat nejen to, jaké přijatelné hodnoty výsledků testu jsou, ale jak jsou tyto výsledky hlášeny a sdíleny. Můžete zahrnout ustanovení o auditu, jako jsou kontroly na místě při testování QC. Záznamy o stavebních a servisních prohlídkách mohou být zahrnuty také. Pokud váš projekt obsahuje kontrolované materiály, jsou také monitorovány manipulační a identifikační protokoly.
Projekt nekonformnosti a pohotovostní plány
Plnohodnotný plán by měl předvídat neočekávané. U projektů, které zahrnují pravděpodobnost konkrétních problémů, jako jsou venkovní stavby a nepříznivé počasí, mohou být předem poskytnuty prostředky na řešení těchto událostí. Pokud testy QC nesplňují standardy, postupy a řetězce zpráv jsou uvedeny v plánu QC / QA, včetně pokynů o tom, co představuje drobné a závažné nedostatky a kdy a jak dochází k přerušení práce.
