SWOT analýza je diagnostický nástroj používaný různými organizacemi od reklamních agentur k klinickým laboratořím. Tento nástroj je běžně využíván v rámci celkové iniciativy strategického řízení, jejímž cílem je umožnit organizaci rozvíjet a udržovat udržitelnou konkurenční výhodu. Metoda SWOT zkoumá silné, slabé stránky, příležitosti a hrozby organizace. Klinická laboratoř by se mohla rozhodnout použít SWOT analýzu k identifikaci a využívání různých silných stránek a příležitostí a také k boji proti jeho slabým stránkám a hrozbám.
Silné stránky
Silné stránky se skládají z vnitřních faktorů, které může organizace využít, aby vytvořila konkurenční výhodu. Tyto klíčové kompetence zahrnují ty věci, které organizace dělá nejlépe. Síla organizace je to, co přidává hodnotu produktu nebo služeb organizace. V rámci klinické laboratoře mohou tyto síly zahrnovat existenci diagnostického zařízení, které není k dispozici v laboratoři soutěžícího. Nebo pracovníci laboratoře mohou mít jedinečnou kombinaci odborných znalostí, které nejsou snadno dostupné v rámci odvětví. Silná reputace nebo značka by také mohla poskytnout sílu organizacím. Tyto síly přinášejí přidanou hodnotu službám poskytovaným jednotlivými klinickými laboratořemi a nejsou konkurencí snadno kopírováni.
Slabé stránky
Slabé stránky jsou také vnitřními faktory. Patří sem oblasti, ve kterých by organizace měla zlepšovat své procesy, produkty a služby. Například pokud klinické laboratoře postrádají odborné znalosti v určité oblasti, může dojít ke ztrátě obchodních aktivit konkurenci. Navíc selhání klinické laboratoře získat patent na nově vyvinuté zařízení může poskytnout konkurentům otevření repliky svých procesů. V obou situacích může soutěžící využívat slabé místo laboratoře ve svůj prospěch a překonat organizaci, a to s větším podílem na trhu.
Příležitosti
Příležitosti jsou vnější faktory, nad kterými organizace nemá kontrolu. Tyto faktory umožňují organizaci expandovat nebo růst. Klinická laboratoř může zahrnovat vývoj nových technologií, které by zlepšily účinnost organizace. Klinická laboratoř může také identifikovat zdroje nebo zákaznickou základnu, kterou žádný konkurenční subjekt dosud nevyužil.
Hrozby
Stejně jako příležitosti jsou hrozby vnějšími faktory. Hrozby zahrnují řadu faktorů, včetně politických, ekonomických, sociálních a technologických hrozeb, které lze identifikovat pomocí analýzy PEST. Například v rámci klinické laboratoře může nová regulační legislativa vyžadovat přísnější normy než dříve požadované. Organizace může být nucena k zavedení nových postupů a postupů k udržení shody. Změna pojistných plánů může také vést ke zvýšení nákladů pro organizaci.
