Změny v počítačových, informačních a komunikačních technologiích ovlivňují všechny aspekty podnikatelského světa, od marketingu a vytváření sítí až po výzkum a vývoj. Pochopení a využívání pokroku v technologickém průmyslu jsou pro každého majitele podniku, pracovníka nebo investora životně důležité, pokud chtějí pokračovat v rozvíjení svého podnikání a získávání nových zákazníků a klientů.
Přístupnost
Pokroky v oblasti mobilních technologií umožňují zaměstnavatelům a zaměstnancům komunikovat novějším a rychlejším způsobem. Notebooky, tabletové počítače a mobilní zařízení, jako PDA, udržují pracovníky nepřetržitě propojené a zvyšují síťovou síť na jinou úroveň. Společnosti mají přístup ke svým klientům a zákazníkům on-line a naopak, zvyšují četnost a rychlost komunikace a zpřístupňují společnosti svým zákazníkům.
aplikace
Využitím propojení nabízeného změnami v technologiích mohou podniky snadno udržovat zákazníky a klienty aktuální s nejnovějšími informacemi a novinkami. Mohou také využít tento přístup k rychlému výzkumu o tom, co hledají klienti, což vede k rychlejšímu rozvoji podnikání. Mnoho firem již používá nástroje sociální sítě, jako je Facebook, Twitter a LinkedIn, aby zůstaly v neustálém kontaktu se svými zákazníky a dozvěděly se více o tom, jak mohou lépe své společnosti.
Výhody
Rychlost je klíčem jak ve světě obchodu, tak v technologii. Společnosti neustále vyvíjejí své produkty a služby v naději, že nejprve osloví své požadované publikum. Změny ve všech formách technologie dnes umožňují pracovníkům komunikovat s ostatními a zákazníky z celého světa rychle a snadno. Zejména pokroky v oblasti komunikačních technologií otevírají více pracovních příležitostí, neboť mnoho společností umožňuje svým zaměstnancům být mobilnější a potenciální zaměstnanec nemusí potřebovat bydliště na určitém místě, aby mohli získat práci. Umožňuje také menším firmám konkurovat velkým firmám a pomáhá jim nalézt zákazníky mimo jejich okolí.
Potenciál
Technologický pokrok již má velký dopad na obchodní marketing, protože většina společností si uvědomila hodnotu, že má aktualizovanou webovou stránku a další on-line zdroje. Vzhledem k tomu, že změny v technologii umožňují interaktivnější přístup k internetu, budou mít podniky příležitost vzájemněji komunikovat se svými kolegy, konkurencí a zákazníky. Tato změna by mohla pomoci světu podnikání stát se více transparentní, což by vedlo k růstu a rozvoji, což bude prospěšné pro pracovníky a každého, kdo potřebuje služby, které poskytují.
Expertní přehled
Změny v technologii a jejich vliv na podnikatelský svět lze vidět z několika různých hledisek. Podle studie provedené Centrem pro výzkum informačních technologií na Technologickém institutu v Massachusetts se tři odlišné perspektivy zahrnují snaha o zlepšení podnikání nebo firmy, snaha překonat úspěch konkurenčních společností a pokusit se rozhodnout, zda se k určitému konkrétnímu podnikání nebo průmysl.
