Odrůdy FedEx Shipping
Federální expres (zkratka FedEx) má širokou škálu možností dopravy určených pro domácí i komerční klientelu. Ačkoli mnozí znají FedEx za svou expresní službu přes noc, nabízí také pozemní doručovací služby. Mezi další možnosti přepravy patří manipulace se zdravotnickým produktem, nákladní a stejnojmenný mezinárodní a domácí vzduch. Aby se FedEx postaral o tuto širokou škálu možností přepravy, používají letadla, dodávky a vlaky. Zákaznická kritická služba umožňuje v případě potřeby přesné plánování a kontrolu klimatu, stejně jako leteckou dopravu.
Zpracování balíčků FedEx
FedEx provozuje několik zpracovatelských pracovišť po celém světě, které přijímá, třídí a směruje nákladu na místo určení. Během celého procesu je balík naskenován a sledován jedinečným čárovým kódem; to umožňuje účastníkům kdykoli sledovat a zaznamenávat místo pobytu. Zatímco proces je částečně mechanizován, lidská práce zvládne velkou část těžkého zvedání a třídění. Větší zpracovatelská střediska pracují téměř 24 hodin denně s několika posuny pracovníků. Tato zařízení zvládnou velké množství práce; velký rozbočovač umístěný v Hagerstownu v Marylandu dokáže zpracovat až 45 000 balíků za hodinu na plnou kapacitu.
Odeslání balíčku
FedEx Shromažďuje své zásilky pomocí standardizovaného systému čárových kódů a postupů. S vlastním softwarem společnosti pro správu lodí klient připravuje balíček vytisknutím přepravního štítku a požadavkem na vyzvednutí zásilky. FedEx má pak balíček a jeho rozměry ve svém systému a řidič ho vyzvedne ke zpracování. Jakmile se dostane do centra, je směrován podle způsobu přepravy --- na letištní a bezpečnostní prohlídku pro expresní službu nebo na nákladní automobil pro pozemní dopravu. Balíček přejde do nejbližšího zpracovatelského závodu na adresu dodávek a je odbaven. Poté doručovací ovladače převezmou zásilku na příjemce. Kontroly konstantní polohy se objevují na webových stránkách společnosti FedEx, takže zákazník může sledovat pokrok balíčku.