Jak uspořádat obchodní jednání pro japonské lidi

Obsah:

Anonim

Hostování obchodních schůzek pro japonské lidi je hodně stejné jako každé jiné obchodní schůzky: odkazujte se na účastníky podle jejich posledních (rodinných) jmen (a pokud mluvíte v japonštině, sledujte rodné jméno s honorific -san); oznamte účastníkům počáteční čas předem; možnost výběru kávy, čaje nebo vody; začít včas; nepřerušujte lidi, když mluví; pobyt na téma; vyhnout se používání humoru; a připravte se na přímé, osobní otázky.

Příprava

Oznamte všem účastníkům počáteční čas co nejdříve a ujistěte se, že všichni - japonští i jiní než japonští - chápou, že schůzka začne v tomto okamžiku. Japonská kultura kladou velký důraz na zvážení ostatních a přesnost je znamením respektu.

Pokud je to možné, zvolte klidné místo. Mnoho japonských lidí mluví anglicky nebo studovalo angličtinu, ale hluk pozadí může ztěžovat sledování rozhovorů. Po setkání na klidném místě zajistíte příjemné poslechové prostředí.

Nabízí výběr nápojů. Na rozdíl od populárních stereotypů ne všichni japonští občané pijí japonský čaj, zvláště ne na obchodních schůzkách s ne-japonskými osobami. Nejlepší je, pokud je to možné, poskytnout účastníkům výběr z kávy, čaje, japonského čaje a vody.

Ujistěte se, že je dostatek prostoru pro stůl, aby lidé mohli rozvrhnout papíry, a pokud potřebují, elektronický slovník. Opět platí, že mnoho japonských lidí mluví anglicky, ale mohou čas od času chtít zkontrolovat význam neznámé nebo neznámých slov použitých během setkání.

Povolte čas před zahájením schůzky, aby si lidé mohli vyměňovat vizitky a neformálně se představovali jeden druhému. Výměna vizitek je významný a povinný akt pro japonské obchodní osoby.

Spuštění schůzky

Oznámení o zahájení schůzky, které umožní lidem organizovat se a připravit se.

Představte účastníky. Pokud pořádáte schůzku v japonštině, použijte japonský styl úvodu: organizace první, příjmení druhé a následně "-san". poslední jméno. Můžete se rozhodnout nechat účastníky se představit; to je naprosto přijatelné, a pokud se v angličtině, japonská osoba může těšit na výzvu předvést své anglické schopnosti před skupinou.

Upravte účel a cíle setkání. To mělo být předem oznámeno, ale pomůže lidem, pokud jim bude připomenuto. Zůstat na téma je známkou zvážení v Japonsku.

Provedení schůze

Nepřerušujte osoby, když mluví. Umožněte řečníkům čas, aby se vyjádřili. V Japonsku lidé mají tendenci vysvětlovat body tím, že nejdříve uvádějí důvody a pak uvádějí bod, zatímco lidé v západních kulturách nejdříve uvádějí svůj bod a pak dávají důvody. Tento rozdílný způsob komunikace může být zdrojem netrpělivosti ze strany západních obyvatel a je nejlépe řešen nepřerušováním.

Zůstaňte na téma. Uchovávejte všechny strany nebo anekdoty konce nebo schůzky.

Vyhněte se použití humoru. Přestože japonská kultura se mění a humor je v Japonsku poměrně běžné, je stále nejlepší se vyvarovat humoru na obchodních schůzkách. Humor může být známkou přátelství pro Američany, ale pro japonské obchodníky to může být známkou nezralosti a také hrozí, že nebudou překonávat jazykovou nebo kulturní bariéru.

Buďte připraveni na přímé dotazy. Stránka "Zahraniční překlady" upozorňuje čtenáře, že japonští lidé mají tendenci být přímo ve svých otázkách, když se seznámí s novými lidmi (viz Referenční příručka 1). Otázky jako "Kolik peněz děláte?" "Jste svobodný?" nebo "Jak jste starý?" může nastat. Pokud nejste spokojeni s odpověďmi na takové otázky, najděte zdvořilý způsob, jak tuto otázku odklonit a neukázat přestupek.