Již známo díky své inovativní obuvi, logem swoosh a sloganu "dělám to", Nike také dělá kroky v oblasti řízení pracovní síly. Nike je plochá struktura je unikátní mezi starší společnosti, takže tato značka vynikající studium vnitřních machinací velkého podnikání. Společnost využívá tuto plochou strukturu, aby maximalizovala transparentnost a agilitu mezi zaměstnanci a subdivizemi a zároveň minimalizovala byrokracii a čas nasazení pro nové nápady.
Co je plochá struktura?
Plochá struktura propojuje dva různé typy obchodních hierarchií: tradiční hierarchie, ve kterých se více lidí hlásí k jednomu vůdci, a hierarchie produktů, ve kterých jsou týmy rozděleny na základě konkrétních produktů, zákaznické základny a geografie - a podávají zprávy jednomu dohlížejícímu orgánu. V sestavě společnosti Nike se týmy rozdělují na základě produktu a podávají zprávy samostatným správcům produktů a zároveň zůstávají odpovědni vůči širším manažerům oddělení. S plochou strukturou zaměstnanci zpravidla vykazují minimálně dva manažeři - jeden, který zpracovává více úkolů založených na projektech a druhý řídí regulaci a zásady.
Plošná struktura společnosti Nike, známá také jako maticová struktura, se skládá z několika divizí rozdělených do dceřiných společností: Converse, Hurley a další, které se hlásí k globálním centrálům společnosti Nike. Subdivize pro EMEA, kterou spravuje evropská centrála společnosti Nike, tuto strukturu replikuje, zatímco USA, Amerika a oblasti Asie a Tichomoří se nacházejí v rámci dohledu globálních velitelství.
Řada divizí Nike pracuje pseudo-nezávisle v rámci celkové značky Nike. Tato řízená autonomie udržuje značku společnosti Nike konzistentní a zajišťuje určitou úroveň služeb zákazníkům a dodávek produktů a současně poskytuje samostatným regionálním a produktovým značkám flexibilitu pro uspokojení potřeb zákazníků a požadavků.
Výhody ploché struktury
Jednou z hlavních výhod této struktury je to, že umožňuje, aby se rozhodování stalo bez toho, aby se nápady dostaly do pasti v tradičním a byrokratickém řetězci velení. V průměru trvá jeden a půl roku na Nike, od počátečního návrhu až po samotné zpracování produktu. Tato úroveň agility také dává týmu Nike schopnost udržet si ucho na zemi, pokud jde o trendy a preference zákazníků a provádět změny, jak to uzná za vhodné.
Dalším plusem z ploché struktury firmy Nike je, že usnadňuje průhlednost a uspokojuje všechny trhy. Manažeři jsou odpovědní za menší týmy a rozhodnutí se dějí rychleji as větší spoluprací mezi jednotlivými stranami. Malé regionální týmy společnosti Nike typicky reagují více na poptávku a distribuční potřeby zákazníků, zatímco celkové objednávky v továrně zůstávají v kompetenci ředitelství společnosti Nike.
Každoročně se výrobky společnosti Nike podrobují zhruba 30 000 až 40 000 vývojům. Kosmetické změny ve věcech, jako jsou barvy a pravidelné funkce, se objevují neustále. Nike pobočky se obvykle zaměřují na oblečení, zatímco obuv zůstává převážně v oblasti globálního velitelství. Nezávislost dceřiných společností a regionálních podskupin Nike a jejich jedinečné zaměření umožňuje, aby se tyto změny staly nepřetržitě bez zásahu řídících orgánů nebo odchylky od celkové značky společnosti Nike.
Nevýhody struktury matrix společnosti Nike
Navzdory svým úspěchům má maticová struktura společnosti Nike své nedostatky. Zatímco tento typ organizační struktury je založen na jasných úlohách a hierarchiích, může to pro zaměstnance ztížit, aby se vyšplhali na kariérní žebříček. To může mít vliv na pracovní morálku a motivaci pracovníků, stejně jako na míru zadržování.
Další nevýhodou je, že komunikace se často ztratí. Rozdělení může mít několik různých oddělení pro stejnou funkci, což může způsobit zmatek a zpomalit věci. Navíc zvyšuje náklady organizace.
Přestože většina oddělení pracuje efektivně a je schopna přijímat rychlá rozhodnutí, manažeři mohou skončit s těžkou pracovní zátěží a převzít větší odpovědnost. Ti, kteří jsou noví nebo mají určité dovednosti, mohou být obtížné udržet krok s nejnovějšími změnami a vyřešit složité situace.
