Význam Manuálu pro školení zaměstnanců

Obsah:

Anonim

Příručka pro školení zaměstnanců slouží mnohem více účelů, než doprovázet nové školení zaměstnanců. Dobře sestavené školicí manuály poskytují psaný výcvikový obsah, umožňují oddělení funkce v nepřítomnosti klíčových zaměstnanců, poskytují novým zaměstnancům cenné informace a kodifikují pravidla a pokyny na pracovišti. Oddělení lidských zdrojů, které vyvíjejí příručky pro školení zaměstnanců, také usnadňují poskytování orientace na pracovišti a školení zaměstnanců s písemnými materiály.

Obsah školení

Společnosti, které poskytují orientaci zaměstnanců, často poskytují nové zaměstnance s příručkou pro zaměstnance jako formu školicí příručky. Příručky pro zaměstnance obsahují pravidla a pokyny na pracovišti, s nimiž by zaměstnanci měli být seznámeni dříve, než převezmou své pracovní povinnosti a povinnosti. Příručky pro zaměstnance obvykle obsahují formuláře potvrzení, které musí zaměstnanci podepsat, aby označili příjem a pochopení firemních zásad. Podepsané formuláře jsou uvedeny v osobním spise každého zaměstnance a zůstávají součástí kompletního záznamu o zaměstnání. Příručky pro školení zaměstnanců nebo příručky pro zaměstnance poskytují zaměstnancům potřebnou podporu pro učení se pravidla pracovního prostředí a slouží jako referenční materiál, pokud vzniknou dotazy ohledně firemních zásad.

Řízení jakosti

Organizace s více pracovišti používají školení zaměstnanců pro standardizaci procesů na pracovišti. Příručka pro školení zaměstnanců, která obsahuje osvědčené postupy nebo dřívější postupy, které se osvědčily jako úspěšné, je pro zaměstnavatele, kteří mají pracoviště šířící se v širokém zeměpisném regionu, cenný. Standardizace procesů společnosti je nezbytná pro důsledný výkon a řízení kvality.

Přechod na papír bez papíru

Když společnost přechází z toho, že je společnost, která se opírá o písemnou dokumentaci s tou, která je řízena technologií, může být výukový manuál pro zaměstnance cenný pro odborníky na informační technologie. Například odborník na informační systémy v oblasti lidských zdrojů odpovědný za kodifikaci procesů náboru společnosti může odkazovat na příručku pro školení zaměstnanců o vývoji procesů výběru a výběru počítačů. Společnosti provádějící přechod z papíru na počítačové funkce by mohly zjistit, že příručky pro školení zaměstnanců poskytují podstatnou část informací, které lze převést na webový formát pro použití na intranetu společnosti.

Historický odkaz

Postupy společnosti se mění v průběhu času; nicméně historický záznam minulých postupů může být dobrým základem pro vytváření nových a aktualizovaných procesů. Organizace, které vedou písemné záznamy, například příručky pro školení zaměstnanců, mají snazší čas formulovat nové procesy a vytvářet dokumentaci o nových procesech. Příručky pro školení zaměstnanců jsou dokumenty důležité pro historickou referenci.

Příručky procesů

Mnoho společností rozvíjí manuály školení zaměstnanců, které obsahují konkrétní pracovní procesy. Procesní manuály usnadňují školení nových zaměstnanců a nahrazují funkce zaměstnance. Některá oddělení mají příručky pro zaměstnance pro každé pracovní místo v rámci oddělení nebo sekce a další příručky obsahují popisy všech oddělení v jednom svazku. Zaměstnanci jsou obrovskou pomocí při tvorbě těchto příruček. Oceňují význam příručky pro školení zaměstnanců a mají znalosti z praxe o procesech nezbytných pro popis kroků při plnění konkrétních pracovních úkolů. Příručky pro školení zaměstnanců se hodí, když je zaměstnanec nepřítomen, na dovolenou nebo jinak neschopen vykonávat pracovní úkol nebo vycvičit dalšího zaměstnance, jak má vykonávat práci.