V začínajících společnostech generální ředitel obvykle činí všechna velká rozhodnutí, ale jak firmy rostou, manažeři často rozhodují kolektivně. Skupinové rozhodování je formální proces, kterým několik manažerů spolupracuje při rozhodování. Skupiny mohou při rozhodování dospět k různým metodám, jako je hlasování, shoda a volba vůdce, aby učinili konečné rozhodnutí, ale všechny metody mají výhody a nevýhody.
Sdílení znalostí
Síla skupinového rozhodování spočívá v tom, že dává manažerům příležitost sdílet znalosti o rozhodnutích, které je třeba učinit. Jeden správce by si nemusel být vědom všech různých úvah, které by mohly mít vliv na komplexní obchodní rozhodnutí. tím, že do tohoto procesu začlení několik lidí, mohou vedoucí pracovníci vytvořit dokonalý pohled na problém, který může vést k zdravějšímu rozhodnutí. Dokonce i když vůdce skupiny nakonec rozhodne, sdílení informací může lidem pomoci zvolit si více moudře.
Generování nápadů
Rozhodování ve skupině umožňuje podnikům vytvářet více nápadů a usnadňovat větší kreativitu v řešení problémů. Pro jedinou osobu je obtížné přistupovat k problému z mnoha různých úhlů a vytvářet četné dobré nápady. Při rozhodování ve skupině můžou manažeři vzájemně odvádět nápady a využívat rozdíly v poznatcích a perspektivách, aby přišli s více možnými řešeními.
Časový odtok
Slabé rozhodování ve skupině spočívá v tom, že obecně zvyšuje čas potřebný k přijetí rozhodnutí. Jediná výkonná moc může rozhodnout během několika minut, zatímco rozhodnutí skupiny vyžaduje setkání a diskusi. Ty mohou trvat hodiny nebo mnohem déle, v závislosti na formální rozhodovací metodě. Rozhodnutí skupiny voleného vedoucího skupiny nebo odborníka se může stát poměrně rychle, zatímco skupina může trvat déle na to, aby dospěla ke shodě.
Neshody a Groupthink
Pokud mají manažeři zásadní neshody ohledně toho, jak přistupovat k rozhodnutí, může být obtížné, ne-li nemožné, aby skupina dosáhla konsensu, což je výsledek, že všichni mohou souhlasit, i když to představuje nejnižší společný jmenovatel všech nabízené nápady. Touha po konsensu může také způsobit, že se rozhodující osoby vyvarují konfliktu a prezentace alternativ. Tendence přizpůsobit se skupině a vyhnout se získávání potenciálně nepopulárních myšlenek se nazývá groupthink. Groupthink může snížit sdílení znalostí a kreativitu, a tím snížit některé z klíčových výhod plynoucích ze skupinového rozhodování. Když chápete výhody a nevýhody rozhodování ve skupině, můžete si jednoduše zvolit směr, který je nejlepší pro růst Vaší společnosti, což je nakonec hlavní prioritou.
