Struktury pomáhají člověku pochopit, jak je podnik navržen a jak funguje. Zprávy struktury v rámci podniku jsou ovlivněny rozdíly mezi maticovou strukturou a divizní strukturou. Struktura matice je uspořádána kolem produktu a funkce, zatímco divizní struktura je zaměřena na produktovou, tržní a geografickou polohu. Struktura organizace má vliv na to, jak jsou prováděny informace, zdroje a operace. Znát rozdíly mezi těmito dvěma strukturami pomáhá člověku pochopit, jakým způsobem se pracovní úsilí řídí v rámci organizace.
Struktura matice
Struktura matice seskupuje zaměstnance v oblastech funkce a produktu. Typicky je struktura matice zaměřena na jednotlivé produkty, produktové řady nebo funkce. Například, produkt C a produkt D oddělené struktury s různými řetězci příkazu: Každá může zahrnovat podporu prodeje, IT podporu, podporu zákaznického servisu a podporu operací. Struktura matice je složitá, ale umožňuje zaměřit se na produkty i funkce.
Divize Struktura
Divizní struktura je oddělena téměř nezávislými odděleními v souladu s produktem, trhem nebo zeměpisným umístěním. Čím větší je organizace, tím pravděpodobněji má divizní strukturu, která je jednodušší ke správě a poskytuje jasnější linie řízení. Společnost může mít samostatné oddělení pro každý produkt, každou tržní oblast, kterou společnost prodává, nebo každé geografické místo, kde sídlí operace.
Kontrola vs. využití
Divizní struktura umožňuje větší kontrolu, protože každý zaměstnanec hlásí pouze strukturu, ve které se nachází. Příkladem může být oddělení lidských zdrojů, které pracuje a podává zprávy úřadu Číny. V maticové struktuře se může zaměstnanec hlásit dvěma různým orgánům, což umožňuje více využití, ale složitější operaci - např. Prodejní zaměstnanec se může hlásit manažerovi produktu A a také manažerovi prodeje.
Struktura a velikost organizace
Použitá struktura závisí také na velikosti organizace. Společnosti, které jsou rozmístěné po celém světě, pravděpodobně mají místní kontrolu, což se podřizuje diviznímu přístupu. Společnost, která se nachází v jedné oblasti, může pracovat pod maticovou strukturou. Čím dále jsou linie komunikace a lokus kontroly, tím méně pravděpodobná je struktura matice.
