Organizační struktura malých podniků se značně liší. Některé malé podniky mají jednoho nebo dva zaměstnance, zatímco jiné mohou mít několik desítek nebo více. V závislosti na úrovni vašeho podnikání a počtu zaměstnanců, které máte, budete možná muset najmout nadřízeného nebo manažera, který bude dohlížet na operace, lidské zdroje, marketing a několik dalších aspektů společnosti. Vedoucí a manažeři však hrají v podnikání různé role a oba nemusí být pro vaši společnost správné. Předtím, než zavěsíte požadovanou značku pomoci, je důležité pochopit rozdíl mezi nadřízeným a manažerem.
Tipy
-
Zodpovědnost supervizora zahrnuje dohled nad taktickými aspekty oddělení, zatímco manažeři rozvíjejí strategii, která ovlivňuje celou společnost.
Porozumění zodpovědnosti školitele
Ve většině případů je úloha školitele vedoucím postavením. Vedoucí pracovníci dohlíží na malý tým zaměstnanců a odpovídají za to, aby úkoly členů týmu byly dokončeny správně a efektivně. Někdy může mít nadřízený roli jednoho z členů týmu, takže je důkladně seznámen s úkoly, které je třeba dokončit. Mohl být povýšen kvůli svým vedením nebo pracovní etice. Obecně platí, že vedoucí pracovníci vykonávají stejné úkoly jako jejich podřízené, zatímco vykonávají vedoucí úlohu.
Úlohy dohledu jsou zpravidla vnitřní, což znamená, že se zabývají záležitostmi podnikání. Vedoucí pracovníci mohou například provádět plány na uvedení nových umístění produktu do obchodu nebo nakládání s novými zásadami zákaznických služeb. Mohou vyřešit konflikty, které vznikají v rámci svého týmu, nebo mohou provádět školení na palubě pro nové zaměstnance.
V obecné hierarchii organizace dohlíží nadřízený manažerovi, který se pak hlásí vlastníkovi malého podniku. V menších společnostech nemusí být vedoucí postavení, a tak nadřízený může podávat hlášení přímo majiteli malé firmy.
Pohled na odpovědnost manažera
Vedoucí je zodpovědný za dohled nad strategickým vedením svého oddělení. Součástí práce je také důležité rozhodnutí týkající se zdrojů společnosti, které mohou zahrnovat finanční rozpočty a personální obsazení. V závislosti na velikosti společnosti mohou manažeři dohlížet nad orgány dohledu v rámci organizace a poskytnout jim plány, které mohou nadřízené provádět se svými týmy. Pokud podnik nemá dohlížecí úlohu, manažeři mohou dohlížet na samotné zaměstnance.
Manažerské role jsou primárně vnějšími stranami, na rozdíl od kontrolních rolí. Jsou zaměřeni na strategii a směr společnosti jako celek a na to, jak se vztahuje k průmyslu a cílovému trhu. Manažeři spolupracují s externími zúčastněnými stranami, včetně klíčových účtů, obchodních partnerů a dodavatelů, a vytvářejí vztahy a důvěru.
Rozvoj strategií a plánů na splnění cílů společnosti je jednou z hlavních povinností manažera. Manažeři navíc musí spolupracovat s dalšími odděleními v rámci podniku, aby zajistily, že všechny oblasti budou pracovat na stejných cílech.
Máte-li najat supervizora nebo manažera?
Při rozhodování o tom, jakou roli musíte zaměstnat pro své podnikání, zeptejte se sami sebe, zda potřebujete někoho, kdo se rozhodne dělat velké rozhodnutí nebo provádět taktické plány. Potřebujete někoho, aby svou energii zaměřil externě nebo interně? Bude tato role potřebovat rozhodující rozhodnutí o směru podnikání, nebo bude více zaměřen na směřování svého oddělení? Tím, že máte hluboké pochopení toho, co potřebujete k dosažení, budete mít lepší představu o druhu zaměstnance, který potřebujete.
Mezi další důležité otázky, které si můžete položit, patří: Musí vyčlenit prostředky, jako jsou finance a zaměstnanci, nebo bude mu svěřena povinnost zajistit, aby lidé pracovali efektivně? Bude váš zaměstnanec potřebovat předchozí manažerské zkušenosti nebo může být kandidátem na vstupní úrovni? Při zodpovězení těchto druhů otázek můžete určit, zda vaši firmu potřebují jako součást vašeho týmu manažera nebo nadřízeného, aby vaše podnikání dosáhlo svých cílů.
