Jak technologie postupuje, podniky mají k dispozici více nástrojů, které jim pomohou zlepšit své operace. Bohužel s zdánlivě nekonečnými dostupnými možnostmi může být někdy matoucí mluvit o "obchodní technologii". Existuje řada různých typů technologií, které mohou být užitečné pro vlastníky firem. Některé jsou téměř zásadní pro všechny podniky, zatímco jiné jsou užitečné pouze pro společnosti působící v rámci určitých výklenků. Rozvíjení důkladného pochopení podnikových technologií a technologických možností, které jsou k dispozici různým společnostem, vám pomohou zjistit, jaký typ technologických upgradů by vaše podnikání mohlo potřebovat.
Co je obchodní technologie?
Ne všechny technologie jsou považovány za obchodní technologie. Takže co je tedy obchodní technologie? Jednoduše řečeno, podniková technologie je jakákoli forma technologie, která je integrována přímo do provozu podniku. Možnost, že televizor ve vaší čekárně by nebyl považován za podnikovou technologii, ale streamingový televizní kanál, který vaše společnost vyvíjí a distribuuje obsah velmi. Rozdíl spočívá v podnikové integraci; je to rozdíl mezi technologií, která se nachází v místě vašeho podnikání, a technologií, která je aktivní součástí vašeho podnikání. Pokud to vypadá zmateně, pomyslete na několik příkladů technologií a na to, jak se používají v podnikání, aby se věci vyřešily.
Internet a vytváření sítí
Internet se stal nezbytnou součástí téměř všech bodů moderního života. Téměř všechny podniky využívají internet k komunikaci, aktualizacím softwaru, synchronizaci dat a zadávání objednávek. Mnoho společností dokonce využívá internet jako pobídku pro zákazníky a nabízí bezplatné Wi-Fi jako prostředek k čerpání zákazníků, kteří by jinak mohli jít na místa, která ho nemají. Čím větší je společnost, tím více se spoléhá na internet pro širokou škálu účelů. Téměř veškeré hlášení dat, dávkové zpracování kreditních karet a obecná firemní komunikace probíhají on-line v těchto dnech.
Téměř stejně důležitá jako internet je síť, která podporuje přístup k internetu. Síťová síť nejen spojuje počítače, pokladny a další základní hardware, ale také poskytuje ochranu proti hackování a krádeži dat. Technologie, jako například virtuální privátní sítě (VPN), slouží k bezpečnému připojení kanceláří v různých fyzických místech přes internet a serverové sítě umožňují přístup k datům uloženým na více fyzických serverech. Existuje jen velmi málo moderních podniků, které by mohly pokračovat ve své činnosti, jako by se nic nestalo, kdyby byly jejich sítě a přístup k internetu uzavřeny.
Business Intelligence a Data Warehousing
Další významná implementace podnikových technologií přichází ve formě takzvané business intelligence (BI). BI je hlavní obchodní oblast, která využívá počítačový software ke třídění a správě obrovských množství informací, které jsou k dispozici uživatelům, když je to potřeba. BI je užitečné pro malé společnosti, ale tam, kde se svítí, jsou velké nadnárodní společnosti, které mají přítomnost na celém světě. Bez implementace BI neexistuje žádný způsob, jak by tyto společnosti mohly sledovat všechny své údaje bez výrazného úsilí a hodně promarněného času a peněz.
Jedním aspektem BI, který používá mnoho firem, je koncept datového skladování. Namísto uchovávání všech dat společnosti na jednom místě a zpřístupnění všech bitů všem ve společnosti, datové skladování vyčlení vybrané části dat v menší databázi a zpřístupní je těm, kteří potřebují pouze tato data. To urychluje proces přístupu a úpravy dat, protože uživatelé přistupují pouze k databázi skladů, kterou potřebují, a nemusejí si třídit data, která nepoužívají. Databáze skladu se synchronizují s hlavní databází firem, aby byly všechny informace aktuální, ale uživatelé se nikdy nemusejí potýkat s databází jádra jako celku.
Webová přítomnost
Ačkoli World Wide Web a internet jsou často používány jako zaměnitelné termíny, jsou vlastně dvě různé věci. Web je přístupný přes internet, ale ve skutečnosti to není samotný internet. Web je vše, co chcete získat na internetu, včetně všech webových stránek a jiného obsahu, který používáte denně. Podnikání přenášející data přes internet nezahrnuje přístup na internet vůbec, ale nastavení internetové stránky, internetového obchodu nebo účtu sociálních médií.
Kvůli velkému množství času, který spotřebitelé stráví online, má přítomnost na webu v dnešních dnech zásadní význam pro podniky. Nakupování na internetu je rostoucí spotřebitelský trend, takže společnosti, které se spoléhají na spotřebitelský prodej, musí mít nějaký způsob, jak využít tohoto trhu. Sociální média jsou významným reklamním místem, na které se mnozí obracejí, než si vyberou jednu společnost za druhou; ignorujte ji na vlastní nebezpečí. Podniky potřebují mít webovou prezentaci nad rámec účtu sociálních médií nebo statické webové stránky a společnosti, které objímají web, jsou často mnohem úspěšnější než ti, kteří ne.
Automatizace, rozvíjející se technologie
Automatizace je nově vznikající technologie, která má v podnikání mnoho využití. Automatizace vyráběla již před několika lety, avšak široká škála automatizovaných možností je k dispozici firmám v téměř každé oblasti. Mezi ně patří senzory pro detekci nebezpečných situací nebo úniků, automatizované bezpečnostní systémy a dokonce i osvětlovací zařízení a termostaty založené na snímačích, které pomáhají vaší společnosti ušetřit peníze na své elektrické účty. Některé restaurace přijaly automatizaci pro úkoly, jako je plnění košů na pečení nebo vaření běžných potravin, které je třeba smažit po určitou dobu. Dokonce i časové zámky představují formu automatizace, která přebírá bezpečné ovládání z rukou manažera jako prostředku k odcizení krádeže.
Storefront Hardware
Pokladní systémy a další výložní technické prostředky prošly dlouhou cestou od nepokojných mechanických jednotek let minulých. Většina registračních pokladen má nyní počítačové monitory a vlastní softwarový POS (POS), často s integrovanými funkcemi, jako je zpracování platebních karet nebo jednodušší kupón nebo slevy. Některé pokladny byly dokonce nahrazeny tabletovými počítači s aplikací POS, čímž se snížila celá stopa registru na velikost stolku. Technologie prevence krádeže, bezpečnostní systémy a další příklady moderních technologií se také integrovaly do vitrína až do místa, kde jsou uloženy bez několika příkladů technologií, je téměř nemožné najít.
Office Technologies
Pokud vstoupíte do nějaké kanceláře, pravděpodobně uvidíte několik typů technologií. Dokonce i malé kanceláře v obývacím pokoji mají tendenci se zabalit do mnoha technologií, zvláště pokud je v obchodě značná část technologie. Kanceláře ne větší než šatna často obsahují počítače, malé servery nebo záložní systémy, směrovače nebo jiný internetový hardware, bezpečnostní zařízení a další technologie, jako jsou faxové přístroje nebo kopírky. Mohou existovat také zařízení ke správě technologií orientovaných na zákazníky, jako jsou systémy družicového rádia nebo televizní vysílání, ačkoli to nejsou nutně expresní příklady podnikových technologií.
Větší kanceláře mají zřejmě více příkladů technologií, včetně pokročilejších počítačových sítí a dalších zařízení. To se ani nedostává do různých částí softwaru, které jsou přítomny ve všech těchto počítačích. Kromě operačních systémů a balíků produktivity instalovaných na počítačích má mnoho z nich specializovaný software pro synchronizaci dat, objednávání komisařů a další úkoly specifické pro podnik.
Účetní a mzdový software
Technologie se často používá k automatizaci účetnictví a mzdy.Dlouho pryč jsou dny, kdy jsou výplatní listy podepsány ručně; většina společností měří výplatní listy pomocí specializovaného počítačového softwaru, který je buď hostován na svých serverech, nebo přístupný prostřednictvím účetního. Tento software provádí těžké zvedání sledovacích hodin a výpočet daní nebo jiných odpočtů, takže účetní mají více času k provádění mzdových auditů a ujistěte se, že všichni dostanou zaplaceno to, co mají. Pokud jsou nalezeny chyby, software umožňuje snadné vyhledání problému a sledování jeho zdroje, aniž by musel přecházet přes stohy papíru nebo složky plné záznamů.
V mnoha případech bylo dokonce i přerušování a vyjíždění přesunuto na technologii. Zatímco existují některé firmy, které stále používají staromódní časové hodiny a fyzické časové karty, je mnohem častější přetáhnout kartu, skenovat ID odznak nebo hodiny pomocí dotykové obrazovky počítače. Nejenže to informuje přímo do účetního systému, aniž by někdo musel ručně zadat, ale ušetří spoustu peněz také na časových kartách a dalších dodávkách.
Výrobní
Jak bylo uvedeno výše, výroba obdržela automatizaci a robotiku, aby zvýšila přesnost a celkovou produktivitu na podlaze montáže. Je zde spíše výrobní technologie než jen robotické zbraně. Pokročilá technologie umožňuje výrobcům otestovat obvody nebo sestavovat kusy rychleji, zatímco počítačový software (CAD) vytváří počáteční fáze návrhu produktu mnohem efektivnější než v minulosti. Výroba je často mnohem rychlejší při přijímání nových technologií než jiné druhy podnikání, jednoduše proto, že čistá zisky technologie jsou v této oblasti velmi zřejmé.
Rychlé prototypování a 3D tisk
Ačkoli 3D tisk je nejvíce používán výrobou a průmyslem, velké množství obchodních sektorů zahrnuje technologii pro různé účely. 3D tiskárna dokáže fyzicky reprezentovat výrobky jako makety či prototypy předtím, než budou připraveny vstoupit do výrobní fáze. 3D model tiskl také manažerům lepší představu o tom, jak by mohl vypadat finální produkt, než by nakreslily nákresy nebo obrázky vytvořené počítačem. V některých případech mohou být 3D tiskárny dokonce použity k výrobě náhradních dílů nebo vlastních nástrojů používaných k dokončení konkrétních úkolů v rámci společnosti.
Technologie 3D tisku postupuje stejně jako potenciální využití tiskáren. 3D tiskárny založené na stříkačce mohou vyrábět glazury nebo čokoládu a vytvářet vlastní dezerty, které by nebyly možné pomocí standardních prostředků. Tiskárny založené na laserových tiskárnách mohou spojit drobné kovové vločky a vytvářet složité součásti pro motory nebo jiné zařízení, které jsou účinnější než tradiční součásti. Zatímco 3D tisk není v mnoha odvětvích zásadní obchodní technologií, existují některé sektory, kde již vše mění.
Rozvíjející se obchodní technologie
Technologie se neustále vyvíjí a pravidelně vytváří nové možnosti pro podniky. Některé nové technologie jsou v podnikovém světě hlavním proudem, jiné jsou užitečné pouze pro konkrétní aplikace a nemají rozsáhlý dopad. Přesto je důležité držet krok s novými a vznikajícími technologiemi, abyste zhodnotili jejich potenciální využití ve vašem podnikání. To neznamená, že musíte samozřejmě skočit na každý nový produkt.
Když na trh narazí něco nového, věnujte si čas tomu, aby jste to vyhodnotili a položili některé otázky. Jaký je účel této technologie? Jak se liší od stávajících možností, které jsou již na trhu? Bude to výrazně zlepšit fungování vaší společnosti? Ne každá nová technologie bude pod kontrolou; Abych byl upřímný, většina nebude. Přesto, technologie, kterou předáte dnes, může být ideální pro vaše podnikání za pár let poté, co cena klesne trochu. Zůstáváte-li aktuální v oblasti podnikových technologií a rozhodování o přijetí inteligentních technologií, zůstanete před křivkou, aniž byste banku zbavili zbytečných technologií.
