Obchodní funkce a produkt nebo služba jsou dva z běžných způsobů, jakými společnosti vytvářejí organizační oddělení. Funkční oddělení je jedním z nejběžnějších a nejznámějších typů, jelikož to znamená vytvoření oddělení pro každou běžnou obchodní funkci, jako je výroba, nákup, marketing a prodej. Segmentace výroby znamená, že oddělení jsou založena na produktu nebo službě, na které zaměstnanci pracují.
Základ
Klíčovým rozdílem mezi funkcionalizací a oddělením produktů je základní způsob, jakým jsou nastavena oddělení. Některé společnosti obsahují jak funkční, tak produktové oddělení. Funkční oddělení se obvykle používá k rozdělení zaměstnanců na základě společného pracovního procesu, ve kterém se zapojují. Oddělení produktů se často vyskytuje ve společnostech, které rozdělují výrobní, marketingové, prodejní nebo jiné procesy do určitých kategorií, přičemž každá z nich se významně zaměřuje na hlavní operace. Zaměstnanci v širší funkční oblasti mohou být také rozděleni do kategorií produktů nebo oddělení.
Typy organizací
Dalším významným rozdílem mezi funkčními a výrobními odděleními je typ organizací, které je obvykle používají. Menší organizace, výrobci montážních linek a dobře zavedené profesní organizace, jako jsou vysoké školy a nemocnice, mají obvykle funkční oddělení, částečně díky tradici. Větší organizace, nadnárodní společnosti a společnosti, které mají operace rozložené na mnoha místech, mohou zaměstnávat oddělení produktů, aby se zaměstnanci v určitých místech mohli soustředit na výrobu nebo výstup klíčového produktu.
Silné stránky
Funkční a produktové přístupy oddělení mají zřetelné silné stránky. Funkční oddělení jsou často ekonomičtější, protože každá jádrová funkce má jednu skupinu zaměstnanců, která je plně zaměřena na tento pracovní proces nebo funkci. Segmentace produktů se částečně používá k rozdělení větší organizace do menších pracovních jednotek specifických pro daný produkt. To umožňuje více týmové práce a lepší komunikaci mezi menší skupinou zaměstnanců zaměřenou konkrétně na jeden produkt.
Slabé stránky
Hlavní kritika funkcionální oddělení je, že sama o sobě způsobuje rozdělení podle funkce. Zaměstnanci s větší pravděpodobností oddělují své pracovní procesy od ostatních, takže je obtížné dosáhnout souladu s podnikovými cíli a strategiemi. Hlavním nedostatkem přístupu k oddělení výrobků je to, že může vést k duplicitě úsilí, protože zaměstnanci v každé kategorii produktů často vykonávají podobné funkce. Například každý produkt může mít vlastní marketingový a prodejní tým, který funguje nezávisle na ostatních marketingových a prodejních skupinách v rámci společnosti.
