Zaměstnanci nepracují ve vakuu. V mnoha firmách chtějí manažeři periodicky provádět hodnocení výkonu, aby sledovali kvalitu práce. Hodnocení výkonnosti může způsobit stres jak pro manažery, tak pro pracovníky, ale zavedení formálních postupů může pomáhat demystifikovat proces a učinit efektivnější výsledky. Pochopení účelu hodnocení výkonnosti a jeho vlivu na kvalitu práce může pomoci zvýšit efektivitu a efektivitu struktury hodnocení na vašem pracovišti.
Ostatní jména
Hodnocení výkonu může mít jiné názvy; podnik může také odkazovat na hodnocení jako hodnocení zaměstnanců, hodnocení zaměstnanců nebo výkonnostní hodnocení. Stejný proces by mohl být také nazýván zprávou o výkonu zaměstnanců nebo recenzí zaměstnanců. Všechny se týkají kategorizace kvality práce zaměstnance.
Účel
Existuje mnoho důvodů, proč by zaměstnavatelé mohli chtít provést hodnocení výkonu. Setkání se zaměstnanci na pravidelné revize pomáhá formalizovat hodnocení, takže manažeři mohou rozpoznat silné stránky a navrhnout strategie pro řešení slabých míst. Pomáhá také kvantifikovat chování zaměstnanců při zvažování propagačních akcí a zvyšování. Zvýšení objektivních propagací pomůže firmám vyhnout se právním problémům, pokud se zaměstnanci budou cítit upřímně, protože budete mít důkaz o výkonu zaměstnance. Hodnocení výkonnosti také zvyšuje odpovědnost, protože zaměstnanci vědí, že orgány dohledu přezkoumají své kroky. Recenze mohou také zvýšit motivaci, protože zaměstnanci usilují o kvalitní práci s nadějí na pozitivní hodnocení.
Obavy
Hodnocení výkonu může způsobit obavy jak pro manažery, tak pro zaměstnance. Zaměstnanci mohou mít obavy, že manažeři budou nespravedlivě posuzovat svou pracovní výkonnost, přidělovat negativní ratingy a komentáře, aby jim zabránili v přijímání zvýšení nebo propagace. Manažeři se mohou cítit nepohodlně, když poukazují na oblasti, které je třeba zlepšit, protože se obávají, že kritické hodnocení způsobí nepřátelství nebo chlad.
Faktory
Hodnocení výkonnosti týkající se kvality práce zahrnuje několik faktorů. Zaměstnanci mohou být hodnoceni na základě svých znalostí o povinnostech, kompetenci, přesnosti a důkladnosti. Další charakteristiky zahrnuté do hodnocení zaměstnanců mohou zahrnovat spolupráci, schopnost spolupráce, efektivitu a flexibilitu. Rozhodovací schopnost, spolehlivost a schopnost reagovat na požadavky na služby jsou dalšími oblastmi, které lze vyhodnotit. Manažeři mohou vyplnit formuláře, které hodnotí tyto charakteristiky kvality práce, zaškrtnutím políček označených jako "vynikající", "průměrný" nebo "nepřijatelný". Mohou také zvolit přidání komentářů rozšiřujících hodnocení.
Tipy
Zvyšte efektivitu hodnocení výkonnosti tím, že zaměstnancům poskytnete dostatečné informace o tom, kdy budou přezkoumány, jak budou přezkoumány a jaké faktory budou vyhodnoceny. Manažeři by se měli vyvarovat srovnávání mezi zaměstnanci. Mějte profesionální hodnocení tím, že se vyhnete osobním připomínkám nebo se omlouváte za méně než ideální hodnocení. přidělení spravedlivého žebříčku pro kvalitu práce znamená, že zaměstnanci je získali, takže manažeři nemusejí dělat ospravedlnění za negativní hodnocení. Posouzení hodnocení s konkrétními příklady, včetně událostí, dat a zaměstnanců, které mají za úkol poskytnout recenze, a to i za legitimitu.
