Podívejte se po místnosti během mnoha školení zaměstnanců a uvidíte, jak lidé posílají text, kvílení, šeptají nebo vypadají, jako by chtěli usnout. Zeptejte se těchto zaměstnanců, co se naučili, a pravděpodobně budete mít prázdný pohled. Zvyšte efektivitu výcviku svých zaměstnanců pomocí poutavých technik, které dělají zábavu v profesionálním vývoji.
Začněte se základy
Chcete-li trénink zaměstnanců zábavné, začněte se základy a budujte vzhůru. Zingerman Deli, nazvaný "nejlepším malým podnikem v Americe" od časopisu Inc., vyvinul výcvikový manuál, který obsahuje prstové loutky zakladatelů spolu s "zábavnými stránkami". Tréninková příručka často doprovází zaměstnance a často se o nich odvolává ve školení. V důsledku zábavné atmosféry, kterou firma rozvíjí, je schopna přilákat špičkové zaměstnance.
Role-Playing
Pokud chcete, aby vaši zaměstnanci věnovali vaší školení více pozornosti než svým smartphonům, začleňte do výcviku spoustu interaktivních činností. Role-playing je jedním ze způsobů, jak vytěžit lidi ze svých křesel a zapojit se a posiluje pojmy velmi dobře. Například při výuce zástupců zákaznických služeb, jak se vypořádat s obtížnými zákazníky, nastavte řadu scénářů, podle kterých by se lidé mohli vypořádat, aby se z jejich vrstevníků dostali praxe a zpětné vazby.
Hudba a video
Pokud jste někdy slyšeli píseň, která vás nutí klepnout na nohy, můžete si uvědomit, že mocná hudba musí vaše prezentace živě a zábavně. Používejte hudbu pro přechody, hry a během přestávek, abyste pomohli lidem zůstat ostražití a pozitivní. Přidejte video do tréninku také. Jinak nudná prezentace snímků může být značně výrazná, když je video vloženo do snímků. Ujistěte se, že vaše videa jsou krátké a přitahují pozornost pro nejlepší efekt.
Hry
Přidejte hry do svého tréninku, abyste byli zábavní. Nakreslete z dětských her a získejte nápady pro vaše tréninky. Můžete jednoduše upravit hru, jako je například "Red Light, Green Light", aby místo toho použila pravdivé a nepravdivé prohlášení. Budete zaručit, že nikdo nebude smradlavý ve svém křesle, když začleníte zábavné aktivity, které doslova vyžadují, aby si lidé mysleli na nohy. Zvažte přidání videohier do výcvikové nabídky vaší společnosti. Organizace z americké armády a Cold Stone Creamery je využívají jako zábavný způsob, jak trénovat zaměstnance.
