Skvělé nápady mohou pocházet odkudkoliv a majitelé chytrých firem tuto výhodu vylepší. V době, kdy jste poprvé otevřeli své podnikání, nemusíte mít k dispozici žádné užitečné návrhy (a některé, které by mohly být méně užitečné), ale to nakonec vysuší. Ziskové společnosti jsou vždy otevřené ke změně, ale výzva je často nalezení správného směru pro změnu. Umístění návrhové schránky, buď pro vaše zaměstnance nebo pro vaše zákazníky, je jedním z jistých způsobů, jak získat kreativní směs nápadů, které je třeba zvážit.
Vytvoření systému návrhů zaměstnanců
Chcete vytvořit loajální pracovní sílu? Dejte svým zaměstnancům pocit sounáležitosti a pocit, že si jejich vstupní hodnotu vážíte. Pracovníci, kteří mají pocit, že jsou součástí společnosti, mají přirozeně méně pravděpodobné, že opustí než ti, kteří jsou nešťastní a cítí se izolovaní. Jak řada vlastníků firem zjistila, jedním z výborných způsobů, jak se spojit s pracovníky, je zavedení systému návrhů pro zaměstnance.
Více než tradiční uzamčená dřevěná krabice namontovaná mimo kancelářské dveře, tyto systémy jsou citlivé techniky pro povzbuzení zpětné vazby a odměňování skvělých návrhů. Můžete vytvořit podobný program tím, že povzbuzujete své zaměstnance, aby napsali návrhy založené na jejich každodenním dodržování v podnikání, a uvedením systému odměn v platnost pro ty návrhy, které používáte efektivně.
Výhody takového systému jsou dvojí: zlepšení morálky zaměstnanců a zvýšení možnosti nalezení skvělých obchodních konceptů. Když se pracovníci uvidí, že používáte své nápady pro zlepšení podnikání, vnáší do nich velký smysl pro hrdost. Odměny jsou jen třešničkou na dortu.
Systém návrhů zaměstnanců však není dobrou zprávou. Mohou být trochu náročné na práci, zvláště pokud chcete seriózně promyslet každý návrh, který přichází do systému. Někdo je konečně musí prozkoumat tyto myšlenky. Také tento systém je často magnet pro nešťastné nebo problémové zaměstnance. Každý obchodník se setkal s jedním: pracovník, který nikdy není šťastný a vždy si stěžuje, bez ohledu na okolnosti. Tato osoba je pro morálku dost špatná, když je sama se skupinou; přidání příspěvků do systému návrhů může ztrácet čas lépe vynaložených na legitimní pokusy o pomoc.
Požádat veřejnost o návrhy
Každé úspěšné podnikání bylo postaveno na tom, že dává zákazníkovi, co chtěl nebo potřeboval. Dokonce i když máte báječnou spodní čáru, budou se vaše potřeby zákazníků časem měnit. Chcete-li se dostat před křivku a změnit čas, abyste mohli využít svých nových potřeb, musíte zjistit, co chtějí. Nejlepší způsob, jak to zjistit, je požádat je.
Tradiční návrhová schránka pro zákazníky zcela zmizela, aby byla nahrazena různými systémy online. Z klasických recenzních stránek, jako je Yelp! a TripAdvisor na vyhrazené stránky firemních webových stránek, podnikatelé berou své návrhy na domovy a mobilní zařízení.
Nastavte jakýkoli systém pro shromažďování myšlenek zákazníků a pravděpodobně skončíte s dalšími nápady, než můžete použít. Poměrně velká velikost internetu zaručuje, že budete mít více lidí na svém webu a možná ochotni přispět. Pravděpodobně budete mít návrhy od lidí všech věkových kategorií, kultur a finančních zázemí, což vám poskytne lepší šanci na hledání jedinečných obchodních nápadů. Zákazníci jsou obecně rádi, že vám dávají své myšlenky zdarma a jsou spokojeni s malou odměnou, pokud se rozhodnete provést některý z jejich návrhů.
Nastavení systému pro návrhy zákazníků však není všechno pozitivní. Přesouvání většího množství materiálu, který najdete online, může trvat spoustu času a duševní úsilí. Internet může být úplně anonymní, což činí spisovatele škodlivých návrhů skutečnou možností.Je pravděpodobné, že dostanete jisté procento trolů a lidí, kteří se snaží být vtipný, smíchaný s vážnými zákazníky a budete je muset odstranit, než zvážíte nějaké návrhy. Konečně, v tomto sporném světě je skvělý nápad, abyste na všechny návrhy, otevřené pro veřejnost, předložili právní odmítnutí odpovědnosti a uvedli, že jakákoli myšlenka na vaší stránce se okamžitě stává vaším majetkem. Dejte překvapivé odměny, pokud chcete, ale nikdy nikomu neočekávejte, že si zaslouží část vašeho úspěchu.
