Lidé jsou překvapeni, když dojde k nehodám, ale ve skutečnosti je možné zabránit mnoha nehodám. Kultura bezpečnosti na pracovišti zahrnuje každého, kdo vytváří postoje, postupy a politiky, které zahrnují bezpečnost pro informovanost, prevenci a vzdělávání. Snižování nebo odstranění nehod ušetří peníze jednotlivcům, rodinám a podnikům. Podle Národní rady pro zdraví, zranění v Americe v roce 2007 (data z posledního roku jsou k dispozici) stojí více než 600 miliard dolarů.
Co je bezpečnostní kultura na pracovišti?
Kultura bezpečnosti je tvořena sdílenými a přijatými postoji, přesvědčeními a postupy podporovanými dokumentovanými politikami a postupy v celé organizaci. Je to atmosféra, která vytváří bezpečné chování a praktiky. Kultura v oblasti bezpečnosti vyžaduje čas, aby vytvořila a vyústila v závazek každého k bezpečnosti jako důležitá součást podnikání.
Co nehody skutečně stojí?
Podle Správy pro bezpečnost a ochranu zdraví při práci (OSHA) je každým pracovním dnem zraněno téměř 24 000 pracovníků a každoročně stojí miliardy. Lidé se mohou domnívat, že pojištění je za nehody a pokryje veškeré náklady, avšak existuje mnoho přímých a skrytých nákladů vzniklých při nehodách a úrazech. Přímé náklady zahrnují náklady na pojistné plnění a veškeré platby poškozeným. Skryté náklady se mohou hromadit od zaplacení dočasného náhradního zaměstnance, náklady na vyšetřování a zpracování nehody, zvýšení pojistného, náklady na přerušení výroby a "měkké" náklady na poškozenou reputaci a vztahy se zákazníky. Při jediné nehodě se ztracenými pracovními hodinami a třemi nehodami bez ztracených pracovních dnů vzniká na pracovišti s běžným ročním obratem ve výši 46 milionů dolarů výdaje, které vyžadují více než 1,5 milionu dolarů z prodeje potřebného k náhradě ztracených zisků.
Co bude dělat kultura bezpečnosti na pracovišti?
OSHA doporučuje hledat bezpečnost s těmito čtyřmi otázkami:
1.) Jaká je návratnost investic programu bezpečnosti a ochrany zdraví? Program bezpečnosti a ochrany zdraví přinese zvýšení morálky, snížení pracovních úrazů a nákladů na pojištění a bezpečnostní kulturu. Mezi další výhody kultury bezpečnosti patří větší pověst se zákazníky a prodejci, uznání průmyslu a komunit pro bezpečné postupy a lepší obchodní pověst, která přitahuje zaměstnance.
2.) Jak může být bezpečnost a zdraví součástí podnikání? Bezpečnost a ochrana zdraví se může stát součástí podnikání tím, že integruje bezpečnostní a zdravotní normy s výkonnostními standardy, komunikuje bezpečnostní a zdravotní problémy a podniká kroky k nim, podporu od vrcholu a zapojuje každého.
3.) Jaká měření budou odrážet úspěšnost nebo selhání bezpečnosti a zdraví v podniku? Měření pro hodnocení úspěšnosti nebo selhání bezpečnosti zahrnují statistické zprávy o mírách a nákladech na úrazy a úrazy, průzkumy veřejného mínění o tom, co si zaměstnanci myslí o bezpečnosti, o analýze rizik dodavateli pojištění nebo o externích subjektech, o pravidelných inspekcích včetně sebeovládání a zlepšování procesů.
4.) Jaké jsou nejlepší postupy pro zajištění úspěchu programu v oblasti bezpečnosti a zdraví v podnikání? Mezi osvědčené postupy patří získání podpory řízení, vytváření důvěry, provádění pravidelných sebehodnocení, vytvoření systému odpovědnosti a opatření, začlenění uznání a odměňování, poskytování školení o osvětach, provádění změn procesu, průběžné měření, sdělování výsledků a oslavy úspěchů.
Překážky vytváření bezpečnostní kultury
Existuje mnoho překážek k vytvoření kultury bezpečnosti, ale hlavními překážkami jsou nedostatek podpory řízení a strach a nedostatek důvěry. Bezpečnost musí být sdělena z horní části organizace jako priorita minimálně rovná, ne-li důležitější než výroba a zisk. V opačném případě chybí opravdový závazek k bezpečnosti. Rozvoj kultury bezpečnosti musí začít s podporou řízení a důvěrou. Dobrá komunikace a implementace usnadňují úspěch.
Procesy k vytvoření kultury bezpečnosti
Kultura bezpečnosti vyžaduje silnou podporu zhora-dolů, dobrou komunikaci, zavedené procesy a integrovanou odpovědnost. OSHA doporučuje definovat bezpečnostní odpovědnost v celé organizaci, vyvíjet opatření, řídit týmy s nadřízenými a zaměstnanci prostřednictvím společného vize a cílů v oblasti bezpečnosti a zdraví a činit každého odpovědným za zapojení do bezpečnosti. Bezpečnostní odpovědnosti mohou být zapsány do popisů práce a hodnocení výkonnosti, měly by být zaznamenávány a sdělovány míry nehod, mohly být vydány bezpečnostní úkoly a prohlášení o cíli a každý může být hodnocen na základě jejich záznamů o bezpečnosti a zapojení.
