Sociální vědecký výzkum často spadá do jedné ze dvou kategorií: kvalitativní nebo kvantitativní. Kvalitativní výzkum se zaměřuje na chování člověka z pohledu účastníka, zatímco kvantitativní výzkum hledá fakta, která se běžně nacházejí ve všech definovaných skupinách. Šest typů kvalitativního výzkumu je široce využíváno v obchodních, vzdělávacích a vládních organizačních modelech.
Tipy
-
Šesti typů kvalitativního výzkumu jsou fenomenologický model, etnografický model, zakotvená teorie, případová studie, historický model a narativní model.
Fenomenologická metoda
Popisem toho, jaký je jeden účastník zažívající konkrétní událost, je cílem fenomenologické metody výzkumu. Tato metoda využívá rozhovory, pozorování a průzkumy pro shromažďování informací od subjektů. Fenomenologie je velmi znepokojena tím, jak se účastníci cítí v průběhu akce nebo aktivity. Podniky využívají tuto metodu k vývoji procesů, které pomáhají obchodním zástupcům účinně uzavírat prodej pomocí stylů, které odpovídají jejich osobnosti.
Etnografický model
Etnografický model je jednou z nejpopulárnějších a nejrozšířenějších metod kvalitativního výzkumu; ponoří subjekty do kultury, která je pro ně neznámá. Cílem je naučit se a charakterizovat charakteristiku kultury v podstatě stejným způsobem, jakým antropologové sledují kulturní výzvy a motivace, které řídí skupinu. Tato metoda často ponořuje výzkumníka jako předmět po delší dobu. V obchodním modelu má etnografie zásadní význam pro pochopení zákazníků. Testování výrobků osobně nebo ve skupinách beta před jejich zveřejněním je příkladem etnografického výzkumu.
Metoda založená na teorii
Metoda založená na teorii se snaží vysvětlit, proč se postup vyvíjel tak, jak se to dělo. Zakotvená teorie se zabývá velkými čísly subjektů. Teoretické modely se vyvíjejí na základě stávajících dat v existujících režimech genetické, biologické nebo psychologické vědy. Podniky používají uzemněnou teorii při provádění průzkumů uživatelů nebo spokojenosti, které se zaměřují na to, proč spotřebitelé používají produkty nebo služby společnosti. Tato data pomáhají společnostem udržovat spokojenost a loajalitu zákazníků.
Model případové studie
Na rozdíl od zakotvené teorie model případové studie poskytuje podrobný pohled na jeden testovaný subjekt. Předmětem může být osoba nebo rodina, firma nebo organizace nebo město nebo město. Data jsou shromažďována z různých zdrojů a zpracovávána s použitím podrobností k vytvoření většího závěru. Firmy často používají případové studie, když uvádějí na trh nové klienty, aby ukázaly, jak jejich obchodní řešení řeší problém pro daný subjekt.
Historický model
Historická metoda kvalitativního výzkumu popisuje minulé události, aby pochopila současné vzorce a předvídala budoucí rozhodnutí. Tento model odpovídá na otázky založené na hypotetické myšlence a poté používá zdroje k otestování myšlenky na případné odchylky. Podniky mohou využívat historické údaje z předchozích reklamních kampaní a cílených demografických a rozdělit testování pomocí nových kampaní, aby určily nejefektivnější kampaň.
Narativní model
Narativní model se vyskytuje po delší časové období a shromažďuje informace tak, jak se to děje. Stejně jako příběh příběhu, to vyžaduje předměty v počátečním bodě a přezkoumává situace jako překážky nebo příležitosti, ačkoli poslední příběh není vždy v chronologickém pořadí. Firmy používají vypravěčskou metodu k definování kupujících a používají je k identifikaci inovací, které oslovují cílový trh.
