Jak provést revizi výkonnosti

Cíti se, že to děláte, ale musíte se posadit se svým pomocníkem a přejít na její přehlídku výkonů. Nezapomeňte, že kontrola výkonu nemusí být vysokým stresovým setkáním. Zde je několik nápadů, které je třeba vzít v úvahu při kontrole výkonnosti.

Položky, které budete potřebovat

Dokončená recenze
Tkáně (pokud je budete potřebovat)

Najděte pěknou kancelář nebo konferenční místnost, kde budete vědět, že nebudete rušeni telefonními hovory nebo návštěvníky. Zavřete dvířka, přinést vodu a malou kapsičku s tkáněmi, pokud očekáváte, že bude potřeba (doufejme, že ne). Pozvěte ji, abyste se posadil a odpočinul si.

Nedávejte jí kopii závěrečného přehledu, než to přejete. Přečte si dopředu a bude méně pravděpodobné, že budete poslouchat, co říkáte. Předtím, než uděláte recenzi, ať už je součástí vaší politiky nebo ne, požádejte ji, aby ji dokončila a dala jí. Pak alespoň budete mít nějakou představu o tom, co chce, aby si myslela, že si myslí o svém vlastním představení.

Přečtěte si recenze klidným, pomalým a záměrným způsobem, aby mohla vzít vše. Po přečtení a zpracování jednotlivých bodů s příklady a zpětnou vazbou jej dejte kopii, aby se vzala domů. Nechte ji podepsat v případě potřeby pro vaše firemní zásady. Vždy spusťte zpětnou vazbu s pozitivními body. Jako například: "Jste tak příjemní, že jste kolem a pomohli vám udržet kancelář v organizovaném módu, ale přejeme, abyste byli zde častěji v práci. V tomto čtvrtletí jste byli nemocní čtyři dny." Být přímý, stručný, klidný a ostražitý.

Někteří lidé jsou velmi tvrdě na sobě, pokud jde o hodnocení své vlastní výkony v práci. Může mu být ulevilo, že na něj není tak tvrdý jako on sám. To je však vzácné. Většina zaměstnanců je si vědoma dobrých i špatných bodů na jejich výkonnosti a připustí se, že se mohou v některých oblastech zlepšit a dobře se daří v ostatních oblastech.

Nikdy nikomu neřekněte něco zcela nového, zvláště pokud je negativní, během přehledu výkonu. Všechny problémy s výkonem by měly být řešeny tak, jak se vyskytují. Ačkoli tyto otázky pravděpodobně zmíníte jako součást přezkumu, snažte se nechat jeden problém zastínit recenzi člověka. V opačném směru nehodnoťte někoho příliš vysokým, protože dobře vystupovali na jednom konkrétním úkolu, i když tento úkol byl velmi důležitý.

Buďte spravedliví se všemi těmi, na které dohlížíte, a snažte se někoho upřednostňovat jen proto, že je velmi přátelský vůči vám nebo "hnědé noser". Jiní zaměstnanci to budou nelíbit a věnovat velkou pozornost tomu, jak se s nimi zachází, ve srovnání s tím, jak se s nimi zachází. Pokud uvidí jakýkoli nesrovnalost, budou se urazit, ať vám to řeknou nebo ne.

Kontrola ukončete vždy kladně. "Jsem si jistý, že se můžete vypořádat se vznesenými otázkami a pokud vám mohu nějakým způsobem pomoci, dejte mi vědět." Úsměv, potřásá rukou a dává mu vědět, že jste upřímný a k dispozici, pokud má problémy nebo otázky.

Máte-li problém nebo potenciálního volatilního zaměstnance a máte obavy, že by mohl reagovat na revizi, promluvte se svým zástupcem v oblasti lidských zdrojů. Možná by se chtěla zúčastnit schůzky s vámi.