Bez ohledu na velikost organizace, její zaměstnanci potřebují konkrétní způsob, jak pochopit, kam směřují. Strategická cestovní mapa je dokument, který pomáhá lidem vizualizovat, jak jejich akce podporují poslání organizace a pomáhají jí dosahovat dlouhodobých cílů. Tato cestovní mapa může procházet mnoha návrhy v reakci na měnící se obchodní podmínky.
Výběr etap
Cestovní mapa představuje základní obchodní strategii organizace - soubor primárních cílů, které budou podporovat všichni. Než vytvoříte mapu s podrobnostmi, určete hlavní etapy mapy. Organizace se bude muset přesunout z bodu A do bodu E - konečné fáze - prostřednictvím řady akcí. Každá fáze pomáhá organizovat vhodnou sadu akcí. Jedním ze způsobů je použít řadu sloves, jako je například Illustrate, Translate, Indicate, Dedicate a Operate.
Řešení první fáze
První etapa cestovní mapy je situace, kdy tvůrci politik široce uvažují o tom, kde má společnost směřovat mezi rokem a deseti lety. Zaměstnanci mohou pomáhat manažerům tím, že provádějí výzkum toho, co podobné organizace dělají a dělaly v minulosti k dosažení svých základních cílů ve stejném odvětví. Cílem hlavních cílů je poskytnout to, co je pro zákazníky nejcennější. Nicméně v této fázi mapování bude pokračovat debata o vhodných klíčových cílech a budou vylepšena v pozdějších fázích mapování.
Dokončení středních etap
Psaní středních stupňů cestovní mapy vyžaduje prověřování organizace na všech úrovních. Zamyslete se nad každým obchodním procesem, oddělením a zdrojem a s tím, jak by mohl být přiřazen k hlavním činnostem při provádění obchodní strategie. Cestovní mapa konkrétně uvede tyto hlavní akce a způsob, jakým povedou k realizaci hlavních obchodních cílů organizace. V těchto fázích bude také uvedeno, jak management bude měřit výkonnost na úrovni jednotky a na úrovni zaměstnanců, aby se zjistilo, zda jsou dosaženy cíle a menší milníky.
Stěhování od současnosti do budoucnosti
Organizace musí během vypracovávání strategické cestovní mapy klást mnoho těžkých otázek. Jedním ze způsobů, jak řídit sbírku nápadů a začít formulovat kroky ve strategii, je definovat současný stav podnikání a požadovaný konečný stav. Poté se zeptat, jak se organizace může efektivně pohybovat za tímto účelem pomocí svých dostupných zdrojů. Zachování zaměření na koncový stav udržuje kontinuitu plánu od začátku do konce, čímž pomáhá rozhodovacím subjektům odkládat nebo archivovat nápady, informace a obchodní metodiky, které nepodporují konečný stav. Konečná fáze cestovní mapy je konečná realizace hlavních obchodních cílů organizace.
