Účinky přepracovaných zaměstnanců

Obsah:

Anonim

Je to přirozený impuls pro podnik, aby se snažil získat více práce a výnosů od zaměstnanců, které již má na splátkách, než najímat nové pracovníky. Do jisté míry tento impuls může posílit podnikání a povede k vyššímu zisku. Nicméně podnik by mohl skončit přepracováním svých zaměstnanců a čelit následkům z toho. Účinky přepracovaných zaměstnanců mohou vážně poškodit podnik a poškodit jeho zisky.

Morálka

Aby si podnik udržel zaměstnance, které již má, musí si udržet určitou míru spokojenosti. Morálka zaměstnanců společnosti přímo souvisí s pracovní zátěží, kterou dávají. Přepracovaní zaměstnanci pravděpodobně nemají vysokou morálku dlouho nebo chtějí zůstat ve svých pozicích. Vnitřní kultura společnosti se odbourává se zaměstnanci, kteří mají negativní představu o tom, kde pracují.

Kvalitní

I když je možné zvýšit výkon zaměstnanců tím, že zvýší jejich pracovní zatížení, bude pravděpodobně docházet k poklesu kvality ve společnosti. Pracovníci, kteří mají vysokou pracovní zátěž, mají méně času věnovat každému úkolu a často jsou nuceni krátit zákoutí. Pracovníci budou mít také menší podnět k tomu, aby zlepšili kvalitu své práce, protože budou mít pocit, že dělají dost, a to se zaměřením na zvýšení jejich výkonnosti.

Služby zákazníkům

Pro ty firmy, které se zabývají zákaznickými službami, je obzvláště nebezpečné mít přepracované zaměstnance. Přepracovaní zaměstnanci považují za mnohem obtížnější udržovat přátelské a poutavé chování při interakci se zákazníky. Podnikání musí čelit jinému kompromisu při výběru toho, zda zvýší pracovní zátěž svých zaměstnanců a jejich stres, nebo se místo toho zaměří na poskytování nejlepšího zákaznického servisu. Zákazníci často cítí a reagují negativně na stresované a přepracované zaměstnance.

Strategie

Velmi dobří zaměstnanci často často usilují o to, aby byli co nejúčinnější. Použitím různých úrovní úsilí na různé projekty vytvářejí jak vyšší kvalitu práce, tak větší výkon. Různé úkoly vyžadují různé úrovně úsilí. Když je zaměstnanec přepracován, není schopna strategizovat tímto způsobem, protože veškeré své úsilí je zaměřeno pouze na to, aby se drželo svého pracovního vytížení a nezůstalo zaostávat.