Standardní provozní postupy jsou to, co firmy používají k vytváření konzistence při provádění procesu. Schválený postup je dokumentován ve formátu, který lze snadno sledovat a snižuje možnost vzniku chyb. Myšlenkou je snížit možnost lidských omylů a poskytnout zaměstnancům pokyny, které by následovaly.
Konzistence
Prvořadým důvodem pro tyto postupy je soudržnost při provádění operace, ať už se jedná o výrobní nebo administrativní oddělení. Čím důslednější je proces od osoby k člověku, tím menší je šance na problémy s kvalitou.
Snížení vad
Snížení vad je dalším důvodem pro provozní postupy. Písemný postup je jako sada pokynů pro provádění úkolu. Dokud každá osoba provádí úkol přesně tak, jak je napsán proces, neměla by dojít k žádným vadám.
Sdělení
Dalším důvodem standardních provozních postupů je způsob komunikace. Jelikož jsou procesy vylepšeny, operační postupy jsou aktualizovány a každá aktualizace vyžaduje nové školení. To poskytuje způsob, jak sdělit procesní změny všem zaměstnancům.
