Velké i malé podniky analyzují zprávy, aby lépe porozuměly trendům, hodnotily výkony minulosti a předpověděly budoucí výkony. Zprávy mohou být analyzovány členy manažerského týmu nebo specializovanými analytiky, kteří jsou vysoce kvalifikovaní v oblasti výkladu obchodních informací. Zprávy o výkonu zahrnují kvantitativní údaje, jako jsou výsledky prodeje nebo výsledky marketingových kampaní, nebo kvalitativní údaje, jako jsou například připomínky zákazníků.Efektivní analýza výkonu vyžaduje postupný postup, který začíná nastavením cílů a končí souhrnem zjištění a akčním plánem.
Položky, které budete potřebovat
-
Papír
-
Psaní nástroje
-
Počítač
-
Aplikace pro zpracování slov
-
Aplikace pro podávání zpráv
Určete účel nebo cíle své analýzy. Pokud jste nedávno najali nového analytika a byli požádáni o kontrolu její práce, účelem analýzy může být odhalení chyb nebo problémů. Pokud tržby společnosti směrem dolů směřují dolů, cílem vaší analýzy může být nalezení hlavních příčin špatného výkonu.
Určete časový rámec pro analýzu. Možná budete chtít tento rok porovnat výkonnost v loňském roce nebo od určitého data do aktuálního data. Ujistěte se, že časový rámec výkonu je dostatečně dlouhý, abyste mohli identifikovat trendy a splňovat své cíle analýzy.
Shromažďujte data a přehledy, které odpovídají vašim cílům a časovému rámci. Pokud používáte aplikaci Microsoft Excel, zvažte skrytí nebo vyloučení neplatných datových prvků. Funkce třídění, filtrování a kontingenční tabulky mohou být také velmi užitečné.
Zkontrolujte údaje a přehledy a vyhledejte informace týkající se vašich cílů analýzy. Pokus o nalezení vzoru, prvků, které vystupují, významné změny, čísla, která vypadají příliš vysoká nebo příliš nízká. Může být užitečné použít ruční nebo online zvýrazňovač a / nebo poznámky, abyste si mohli vzpomenout a vrátit se zpět k cokoli, co zachycuje vaše oko.
Interpretujte informace. Určete a dokumentujte trendy, které jste odhalili při kontrole dat a přehledů. Vyjádřete nejdůležitější zjištění a přímo sladěte s cíli analýzy.
Shrňte své nálezy do poznámky, zprávy nebo e-mailu. Začněte stručným shrnutím, které popisuje vaši analýzu a zdůrazňuje klíčová zjištění. Zahrnout odpovídající úroveň podrobností a vaše doporučení pro další kroky.
Tipy
-
Vedle ruční analýzy mohou některé společnosti také zvážit investování do automatizovaných nástrojů pro analýzu podnikání. Tento software automaticky sbírá, analyzuje a předkládá data a informace podle specifikací uživatele.
Varování
Ujistěte se, že data použitá k vytváření přehledů výkonu pocházejí z důvěryhodného zdroje. Integrita dat je klíčem k efektivní analýze zpráv.
