Můžete provozovat vlastní podnikání, ale někdy se může zdát, že stále máte spoustu šéfů, na které podáváte zprávu. Zúčastněné strany, které mají zájem o to, jak vaše firma provádí, mohou vyžadovat a splnění těchto požadavků může znamenat rozdíl mezi úspěchem a neúspěchem vaší společnosti. Ne všechny žádosti zúčastněných stran jsou však stejné. Některé zúčastněné strany jednoduše při rozhodování rozhodují více než ostatní.
Finanční podíl
Hlavní zainteresované strany mohou mít ve vaší společnosti finanční postavení, ať investují peníze, které vám pomohou růst, nebo jsou zaměstnanci počítáni s vašimi výplatami, aby zaplatili nájemné. Rozhodnutí, která uděláte, mohou ovlivnit jejich příjmy. Například, pokud se rozhodnete rozšířit, můžete na chvíli ušetřit na zisku, když platíte za tuto expanzi. Investoři a věřitelé to mohou považovat za hrozbu pro jejich příjmy, zatímco zaměstnanci mohou mít opačný názor, pokud vnímají, že zlepšují své vlastní vyhlídky. Sekundárními zainteresovanými subjekty jsou na druhé straně ti, jejichž příjmy nebudou ovlivněny vašimi rozhodnutími. Například lidé žijící v sousedství nebudou mít žádný finanční dopad, pokud se rozhodnete přidat novou produktovou řadu. Dokud nebudou přijímat rozhodnutí, která by mohla ublížit hodnotám jejich majetku, zůstávají z finančního hlediska vedlejšími subjekty.
Prvních přispěvatelů
Zúčastněné strany můžete hodnotit na základě toho, jak přispívají k vaší společnosti. Investor se jistě řadí mezi hlavní zainteresované strany. Tak tomu půjčuje i věřitel. Hlavním účastníkem, který nepřispívá k penězům, může navíc mít velký vliv na vaši společnost. Například, pronajímatel by mohl mít zásadní význam pro získání rozhodného rozhodnutí, které přijala městská rada. Sekundární aktéři mají menší vliv. Patří sem lidé, jako je servisní personál, prodejci a firmy, s nimiž obchodujete. Mohou být pro vás důležité, ale jsou vyměnitelné. Dodavatel surovin, který nedokáže dodávat, může být například nahrazen konkurenčním dodavatelem.
Držba stopy
Lidé, kteří jsou vaší společností věrní, mohou být zařazeni mezi hlavní zainteresované strany, zejména pokud mají vliv. Máte-li věřitele nebo investora, kteří věřili ve vaši firmu od počátku, bylo by rozumné počítat takovou osobu jako primární účastníka. Jako takový, možná budete chtít zajistit, aby taková osoba byla informována o důležitém vývoji. Účastník, který právě přišel na scénu, například potenciálního nového partnera, by mohl být považován za vedlejšího účastníka, protože mu chybí historie s podnikáním a nemá takovou míru investování do svého úspěchu.
Legální práva
Hlavní skupina zainteresovaných stran zahrnuje osoby, které mají zákonná práva, musíte respektovat. Například vliv vašeho podniku na životní prostředí může být důležitý pro okolí, město, kraj a dokonce i stát, kde působíte. Při rozhodování o rozšíření vašeho podnikání jsou to primární skupiny zúčastněných stran, protože mohou mít vliv na to, zda vám to dovolí. Sekundárními zainteresovanými stranami jsou ti, kteří nemají žádná práva, která ovlivňují vaši společnost. Například ostatní společnosti ve vašem oboru jsou druhotné zainteresované strany, protože nemají žádná konkrétní práva, která by vám bránila v tom, aby vám jakkoli fungovali, pokud nebudete dělat nic nezákonného.
