Odborové svazy poskytují zaměstnancům hlas v jednáních se správou. Bez odborové organizace zaměstnanci nemají žádnou moc při řešení problémů, jako jsou snižování mezd nebo změny pracovních podmínek. Když se zaměstnavatel a unie úspěšně dohodnou na podmínkách svého pracovního uspořádání, věci se obvykle daří dobře. Někteří členové odborových organizací však mají stížnosti a existuje konkrétní metoda pro řešení stížnosti.
Definice
Žaloba je problém nebo spor, který zaměstnanec nemůže vyřešit přímo se svým nadřízeným. Zaměstnanec se domnívá, že je třeba požádat o pomoc zástupce odborové organizace. Je typické, že stížnost ovlivňuje skupinu spíše než jen jednoho zaměstnance. Z technického hlediska je stížností porušení pracovní smlouvy, známé také jako kolektivní smlouva.
Smlouvy o kolektivním vyjednávání
Nespokojenost vyplývá z vnímaného porušení stávající kolektivní smlouvy. Při kolektivním vyjednávání se zástupci odborů a vedení shromažďují, aby vytvořili dokument, který stanoví očekávání pro každou stranu. Sdružení podá tento dokument, známý jako smlouva o kolektivním vyjednávání, s vládou a zavádí písemný záznam o tom, co obě strany souhlasily s podporou.
Typy stížností
Mezi nejčastější stížnosti podané členy sdružení patří mzdy, pracovní doba a pracovní podmínky. Jiné společné stížnosti podané svazy se zabývají konkrétními akcemi, jako jsou propouštění, zkrácení hodin, odmítnutí výhod, nespravedlivé jednání manažerů nebo problémy s disciplínou. Nesrovnalosti mohou také souviset se změnami na pracovišti. Nedávno odbory podaly stížnosti na zaměstnavatele, kteří hrozí uzavřením rostlin.
Postupy pro vyřizování stížností
Zavedení postupu při řešení stížností zaměstnanců je jedním z největších přínosů zastoupení odborů. Každá unie má vlastní postup pro řešení stížností. Často existuje komise pro obtěžování, která pomáhá při řešení problémů týkajících se řízení. Zástupci Unie předkládají žádosti o stížnosti vedení a snaží se vyřešit problém v rámci kolektivní smlouvy. Pokud to problém nevyřeší, občas lze řešit s rozhodčím.
