Six Sigma je populární metodika zdokonalování procesů, která začala ve výrobním sektoru a rozšířila se i do dalších oblastí. Některé společnosti zaznamenaly obrovský úspěch, zatímco jiné z metodologie opustily, nebo se domnívaly, že je příliš zdrcující, aby podpořily.
Na základě údajů
V Six Sigma jsou rozhodnutí učiněna na základě empirických důkazů, a to nejen na základě předpokladů a neoficiálních důkazů. To zahrnuje určení potřeby projektu, určení příčiny problému, které se má řešit, a rozhodování o tom, jaké zlepšení bude provedeno. Ve všech těchto případech jsou údaje potřebné pro rozhodování.
Osvědčený úspěch
Počínaje firmou Motorola mnoho velkých společností úspěšně zahájilo iniciativy Six Sigma a přineslo pozitivní změny ve svých organizacích. Výsledky přinesly užitek zákazníkům, zaměstnancům a akcionářům.
Udržitelná řešení
Procesy DMAIC a DMADV jsou speciálně navrženy pro udržitelná řešení. V DMAIC je zlepšení procesu potvrzeno daty a celá fáze je věnována zajištění udržení zisku. V DMADV, který se používá pro vytváření nových produktů a procesů, platí podobná myšlenka.
Časové okno
Jak se říká "chceš to rychle, nebo to chceš správně?" Aby bylo možné efektivně využívat metodologii Six Sigma, musí být pro projekt povoleno značné množství času. Neposkytuje jednoduché opravy a občas se mohou lidé, kterým se to týká, střetávají s časem, který je nutný k systematickému sledování modelu zlepšení.
Požadavky na výcvik
V tradičních implementacích Six Sigma zaměstnanci procházejí rozsáhlým tréninkem, aby se stali vedoucími projektů Six Sigma (Black Belts and Green Belts) a sponzory (Majitelé šampionů a procesů). Zvláště pokud jde o roli černého pásu, trénink může trvat několik týdnů nebo více a může trvat několik měsíců. V některých prostředích to není možné.
Firemní zaměření
Ačkoli zásady, které jsou základem Six Sigma, by se jistě mohly vztahovat na malé podniky a organizace, je to především možnost pro větší podnikové organizace. Většina školení a dostupných informací je většinou zaměřena na tento sektor. Díky tomu je pro jiné skupiny obtížné při přijetí metodiky vidět jakýkoli přínos.
