Před rozhovorem na pozici se většina lidí stará o historii společnosti a povahu práce. Poskytování znalostí tazateli je však záležitostí, která se týká výhradně technik rozhovoru. Podobně, jaké otázky jsou kladeny a v jakém pořadí je technika anketáře. Vzhledem k tomu, že rozhovory mohou učinit nebo přerušit rozhodnutí o pronájmu, význam technik pohovorů nemůže být podceňován.
Techniky verbálního rozhovoru
Techniky rozhovoru jsou jakákoli metoda, kterou obě strany používají k extrapolaci nebo poskytování informací. Tyto techniky jsou verbální a neverbální. Technika verbálního rozhovoru je přenášena tónem a sklonem otázky nebo odpovědi. Například dotazovaný může použít techniku předení negativní otázky na pozitivní osobnostní rys: Když se zeptá na nejhorší rys člověka, může odpovědět na pozitivní otázku jako "pracuji příliš tvrdě".
Non-verbal Interview techniky
Samuel Trull v článku Harvard Business Review vysvětluje, že tazatelé se netýkají pouze faktických tvrzení, ale berou v úvahu i jiné náznaky. Nonverbální technika využívá haptické podněty, například oční kontakt nebo držení těla, aby předal zprávu. Dobrý kontakt s očima, který se dívá přímo na tazatele, přináší důvěru a autoritu. Silné handshake přináší stejné pozitivní vlastnosti.Přiměřená ruční gesta, sedící vzpřímeně, konzervativní oblečení a výrazný výraz tváře jsou další nonverbální rozhovorové techniky, které vyzařují charisma.
Zrcadlení je dalším neverbálním pohovorem pro pohovory: John Middleton a Ken Langdon, autory knihy "Land Your Dream Job", tvrdí, že reprodukce pohybu těla, držení těla a tón hlasu tazatele by jí mohla způsobit, podobnost mezi vámi a ní.
Výhody
Studium a začlenění pohovorových technik dává týmu náboru pozitivní dojem o vaší schopnosti zvládnout práci. Přestože zaměstnanci hodnotí vzdělání kandidáta, předchozí pracovní zkušenosti a další pověření, firmy hledají kandidáty, které jsou pro firmu "dobře vhodné". Dobrou volbou je mlhavý termín, který vyjadřuje osobnost kandidáta. Na druhou stranu, pomocí technik rozhovoru je jedním z nejlepších způsobů, jak ukázat, že se vejde do stylu se stylem a osobností společnosti.
Varování
Zneužívání technik rozhovoru může způsobit, že se zdáte být neopodstatněný. I když některé techniky, jako je například silné podání rukou a jasné mluvení, jsou vhodné ve všech situacích, měly by být jiné techniky upraveny tak, aby odpovídaly konkrétnímu scénáři. Například diskuse o nesouvisejících, bezstarostných tématech, jako je sport a počasí, může být vhodné u některých tazatelů, ale nikoliv jiných. Pearl Bermanová a Susan Shoplandová, autoři knihy "Interviewing and Diagnostic Exercises for Clinical Counseling Skill", varují, že nadměrné zrcadlení vypadá jako výsměch a může způsobit odcizení.
Úvahy
Techniky rozhovoru jsou důležité, ale tyto tipy používejte v tandemu s věrohodnými slovy: Prohlédněte si firemní kulturu a zmiňte způsob, jakým jste dobře fit, napište plné jména tazatelů za účelem poděkování a následných kroků a opakujte, jak vaše dovednosti a zkušenosti odpovídají pozici.
