Vzhledem k tomu, že se zvýšila potřeba společností poskytovat zaměstnanecké výhody a udržet si kvalitní pracovníky v rámci své organizace, je také vědomí, že společnosti musí poskytovat komplexní služby zaměstnancům.
Definice služeb zaměstnanců
Podle Asociace pro správu služeb zaměstnanců zahrnuje služby zaměstnanců "rekreační programy, komunitní služby, programy uznání, plánování událostí, služby péče o děti / starší osoby, služby komfortu a nabídky cestování".
Funkce služby zaměstnanců
Zaměstnanecké útvary nebo personál jsou obvykle umístěny v oddělení lidských zdrojů organizace. Zaměstnanecké služby zpravidla rozšiřují existující personální funkce organizace, jako je administrace mzdových a benefitových služeb, s doplňkovými službami včetně péče o děti a výplatu vzdělání a uznání zaměstnanců.
Zaměstnanci služby zaměstnanců
Pracovníci služeb zaměstnanců jsou podobní zaměstnancům v oblasti lidských zdrojů tím, že poskytují zaměstnancům celé spektrum nabídek a služeb, které organizace udržuje. Pokud tito pracovníci nejsou sám o sobě také zaměstnanci v oblasti lidských zdrojů, obvykle pracují ruku v ruce s těmi jednotlivci v rámci organizace.
Programy pro pomoc zaměstnancům
Vzhledem k tomu, že služby zaměstnanců se rozšiřovaly ve společnostech v USA a celosvětově, mnohé z nich zahrnovaly programy pomoci zaměstnancům, které jednotlivým zaměstnancům pomáhají důvěrně řešit osobní problémy, které by jinak negativně ovlivnily výkonnost.
Zaměstnanecké služby budoucnosti
Potřeba udržet kvalitní zaměstnance v posledních letech byla v rozporu s potřebou udržet nízké náklady na zaměstnance. Jako taková zůstává budoucnost stávajících zaměstnaneckých služeb nejistá, přičemž některé společnosti snižují stávající služby, zatímco jiné pokračují v rozšiřování nekompenzačních výhod.
