Propagace prodeje zahrnuje řadu cenových slev používaných k přitahování zákazníků k okamžitému nákupu produktů nebo služeb. Stejně jako u jiných typů reklam, podnik musí pochopit potřeby cílených zákazníků, aby uspěli v získávání kupujících a generování prodeje. Kromě toho musí společnost vážit přitažlivost propagačních slev proti potřebě dlouhodobé ziskovosti.
Přilákat pozornost
Hlavním motorem propagace prodeje je potřeba přilákat zákazníky uprostřed konkurenčního trhu. Pokud 10 nebo více společností představí základní reklamy, které vysvětlují, co dělá jejich značky vynikající, jen málo z nich uspěje obvykle proto, aby přesvědčili zákazníky, aby věnovali pozornost. Cenové nabídky, kupony, nákupy za jednu cenu a slevy všechny mohou přitáhnout pozornost cenově orientovaných zákazníků, kteří hledají nejlepší hodnotu.
Porozumění hodnotovému návrhu
Když si zákazníci koupí, učiní tak, aby řešili funkční nebo emocionální potřebu. Lidé nakupují jídlo, aby uspokojili hlad nebo televizi, aby uspokojili touhu po zábavě. Při snaze vyřešit určitou potřebu zákazník obvykle hledá nejvýhodnější nabídku, což je srovnání výhod produktu s jeho cenou. Společnosti, které mají nejlepší kvalitu, nejlepší službu, organickou nebo výživnou hodnotu nebo řešení vše v jednom, se často mohou silně soustředit na své odlišné atributy, aby získaly hodnotu. Pokud jsou zákazníci skeptičtí, propagace prodeje, která snižuje cenu ve srovnání s konkurenčními možnostmi, může také posunout měřítka hodnot ve prospěch nebo určitou značku.
Odstranění rizika
Kdykoli si zákazník otevře svou peněženku a provede nákup, převezme riziko. Riziko obecně spočívá v tom, že produkt nebo služba podléhají dani a ztrácí peníze. Podpora prodeje je často určena k minimalizaci nebo odstranění rizik. Některé společnosti nabízejí bezplatné testy nebo vzorky produktů, aby zákazníkům zažili značku, aby zjistili, zda se jim líbí. Prudké slevy a kupony také snižují rizika tím, že minimalizují výdaj hotovosti pro zákazníka. Čím je výrobek levnější, tím výraznější slevu, tím ochotnější je kupující vyzkoušet to.
Vyhněte se odcizení
Porozumění potřebám a zájmům zákazníků je také užitečné, aby se předešlo riziku nadměrného prodeje. Pokud pravidelně diskontujete produkty, zákazníci se stanou cenově orientovanými a jejich potřeba velkého vyjednávání může zakázat jejich ochotu kupovat zboží za obvyklou cenu. To škodí dlouhodobé ziskovosti. Navíc zákazníci hledají bezproblémový zážitek. Propagace prodeje někdy vede k chybám, kdy se výrobky stávají za běžnou cenu a frustrující zákazníky.
