Obchodní etika hraje důležitou roli v úspěchu či selhání společnosti. Společnost má pro své zákazníky zvláštní povinnost zajistit, aby její rozhodnutí byla legální a etická. Vedení musí stanovit příklad základních hodnot společnosti. Společnost bude navždy známa tím, jak se zabývá obchodními transakcemi a jak zachází s lidmi. Možnosti, které společnost vypovídá, vyjadřují objem svých hodnot.
Definice obchodní etiky
Obchodní etika se skládá z volby, kterou lidé dělají v pracovním prostředí. Faktory, které ovlivňují vaši obchodní etiku, zahrnují váš osobní systém přesvědčení, environmentální faktory jako "naše školy, rodiny, přátelé a náboženské organizace" (Trevino a Nelson, strana 9) a obchodní kód místa vašeho zaměstnání.
BusinessDictionary.com definuje hodnoty jako víry sdílené členy celé kultury, na rozdíl od etiky, které se vztahují k jednotlivým systémům víry. Hodnotový systém kultury určuje, jaký vliv má "společnost" na rozhodovací proces jednotlivce. Systém víry většiny kultury rozhoduje o tom, co je pro společnost dobré a žádoucí.
Profesní etický kodex
Organizace potřebuje profesionální etický kodex. Bez ní zaměstnanci nemají stanovenou politiku pro interpretaci hodnot, které nejsou vždy jasné. Je v nejlepším zájmu organizace, aby měl etický kodex, spíše než ponechat etická rozhodnutí na volnost zaměstnanců.
Podle Trevina a Nelsona (strana 12) "vedoucí identifikují vhodné a nevhodné chování a sdělí své očekávání zaměstnancům prostřednictvím etických kodexů, vzdělávacích programů a dalších komunikačních programů." Obchodní etika se rozvíjí prostřednictvím firemních politik, z nichž mnohé byly vytvořeny z důvodu neetických situací a chování na pracovišti. Vedení by mělo neustále vyhodnocovat a přehodnocovat profesní etický kodex společnosti za účelem přesnosti, která odpovídá potřebám společnosti.
Výkonný řídící tým společnosti vidí zaměstnance, který dodržuje etický kodex společnosti jako majetek společnosti. Na základě etického kodexu společnosti pomáhá při dosahování celkových obchodních cílů společnosti.
Fiduciární etika
AllBusiness.com poskytuje příklad profesionální etiky týkající se chování pro CPA. Americký institut CPA vytvořil kód profesních hodnot a etiky, který chrání pověst průmyslu a důvěru veřejnosti ve veřejné účetní. Porušení tohoto kódu profesní etiky vystavuje účetního k disciplinárnímu jednání. Jako příklady porušení CPA nemůže představovat klienta, jehož společnost má CPA finanční zájem. CPA musí také zachovávat důvěrnost klientů a vykonávat odbornou způsobilost.
Etika v elektronickém obchodě
Vedení elektronického obchodu má zvláštní etické a právní úvahy, zejména v oblasti marketingu. Firmy mohou shromažďovat obrovské množství osobních informací a údajů o jednotlivci. Integrované databáze, volební a nákupní data představují vážné otázky týkající se práv jednotlivce ohledně osobních údajů. Tato data se snadno sbírají, vyměňují a dokonce se prodávají.
Zatímco některé z těchto metod nejsou ilegální, zákonitost není rovnocenná etickému. Bylo vytvořeno několik skupin, které by vážně zvážily dlouhodobé dopady počítačové etiky, včetně Asociace výpočetní techniky, Ústavu elektrotechnických a elektronických inženýrů, Institutu počítačové etiky a Asociace výpočetní techniky.
