Existují tři hlavní typy zpracování objednávek. Liší se metodou zpracování, ale všechny přijímat objednávky, vypočítat platby a jsou dodávány od prodávajícího kupujícímu. Každý typ zpracování poskytuje referenční záznam pro každou objednávku.
Ruční příjmy
Některé malé firmy zpracovávají objednávky ručně. Maloobchodníci dávají ruční příjmy za nákupy, celková částka na konci dne pak zapisují součty do účetních knih. I když jsou užitečné, mohou se objevit problémy, protože může dojít ke ztrátě knihy, do nesprávného sloupce vložených součtů nebo zadaných nesprávných částek. Zpracování objednávky rukou je považováno za nejméně spolehlivý typ zpracování objednávek.
Call centra
Mimořádně populární zpracování objednávek prostřednictvím call centra umožňuje firmám provádět outsourcing procesu, přesto si zachová počítačový přístup k výsledkům. Call centra umožňují kupujícím volat a objednávat produkty, zatímco zaměstnanec call centra zadá objednávku do počítače k zpracování. Call centra omezují svou funkci pouze na přijímání a zpracování příkazů klientů. Příkladem by mohly být katalogové nákupy.
Internet
Vzhledem k tomu, že mezi zákazníkem a prodávajícím existuje malá přímá komunikace v podnikání založeném na internetu, musí existovat účinná, včasná a spolehlivá metoda zpracování objednávek. Právě zde vyniká využívání internetu jako metody zpracování objednávek. Internet umožňuje rychlou výměnu informací a poskytuje okamžité potvrzení a viditelný záznam transakce.
