Aby lidé z různých kultur, náboženství a životního stylu mohli komunikovat, řešit problémy a vzájemně si respektovat odlišnosti, je důležité, aby se studenti a pracovníci účastnili vzdělávacích programů, které je vzdělávají na překonávání stereotypů, které udržují předsudky a nerovnosti. Zde je návod, jak realizovat program rozmanitého vzdělávání na vašem pracovišti.
Položky, které budete potřebovat
-
Počítač
-
Program pro zpracování slov
Proveďte analýzu potřeb pro plán školení o rozmanitosti v rámci vaší organizace. Snad outsourcing produktů a služeb do zahraničí například vytváří poptávku po povědomí a porozumění zahraničním protokolem, etiketě, mezilidské komunikaci a stávajícím obchodním praktikám.
Určete specifické cíle a cíle plánu odborné přípravy pro různorodost a jejich vzájemné propojení s individuálním a podnikovým růstem. Určete zamýšlené publikum pro školení o rozmanitosti - například všichni zaměstnanci, hodnostáři a spisovatelé nebo firemní důstojníci - a kolik času lze rozumně rozdělit na workshopy tak, aby neměli vliv na tok a kvalitu práce, ani nepohodli klienti a zákazníkům, které slouží.
Požádejte účastníky o informace o tom, jaké typy otázek by chtěli vidět v semináři o školení o diverzitě. Personál na recepci, který se pravidelně zabývá neanglofonními zákazníky, například může chtít prozkoumat lepší komunikační dovednosti. Zaměstnanci, jejichž náboženská víra jim brání v účasti na narozeninách v kancelářích nebo v svátcích, mohou chtít mluvit o kompromisech, které by mohly učinit, aby se cítili pohodlněji.
Určete, zda je ve vašem oddělení lidských zdrojů někdo, kdo je způsobilý jednat jako prostředník výcviku rozmanitosti nebo zda by bylo lepší využít outsider, který není obeznámen s žádným zaměstnancem společnosti nebo s jeho problémy. Pokud se rozhodnete navštívit externího trenéra, váš písemný návrh na školení o rozmanitosti bude zahrnovat jen kroky 1 až 3 a bude zaslán kvalifikovaným agenturám, které pak předloží nabídky pro tuto práci. Pokud budete chtít provést celou věc ve firmě, pokračujte ke kroku 5.
Uveďte konkrétní typy workshopových aktivit a materiálů, které budou k dispozici jako nástroje pro školení o diverzitě. Ty mohou zahrnovat cvičení na hraní rolí, publikované články o pozitivních činnostech, právní případové studie, diskriminační politiky, kvízy, debaty, přednášky, multimediální prezentace a výměny osobních zkušeností.
Rozhodněte, jak budete sledovat účinnost školení. Pomocí dotazníků o zpětné vazbě a obecných zjištění můžete hodnotit vylepšení v organizačním výkonu.
Určete celkové náklady na vytvoření vašeho výcviku na podporu rozmanitosti. Náklady budou zahrnovat poplatky za instruktora, hodiny zaměstnanců, pronájem zařízení, pokud jsou mimo budovu, stravování a kopírování předmětů.
Tipy
-
Referenční články uvedené v zdrojích vám pomohou přizpůsobit návrh rozmanitosti konkrétním potřebám vašeho podniku nebo organizace.
Na základě zpětné vazby průběžně upravuje materiál kurzu tak, aby držel krok s obavami studentů a zaměstnanců.
Varování
Udržujte školení o diverzitě zaměřené na problémy spojené s prací a problémy, se kterými se studenti nebo zaměstnanci mohou setkat v osobním životě.
Určete provozní pravidla v návrhu tak, aby se účastnící se studenti nebo zaměstnanci cítili v bezpečí při vyjádření svých názorů, a to i v případě, že se jedná o kritiku jejich supervizorů.
