Rozpočet marketingové komunikace poskytuje formální proces plánování, sledování a měření dopadu vašich výdajů na marketingové komunikační aktivity, jako je reklama, přímý marketing, on-line nebo události. Rozpočet stanoví finanční prostředky potřebné pro splnění vašich komunikačních cílů a poskytuje způsob řízení výdajů za rozpočtový rok.
Cíle
Rozpočet marketingové komunikace je součástí širšího procesu marketingového plánování. Vaše marketingová strategie určuje, jak budete dosahovat svých marketingových cílů. Strategie marketingové komunikace popisuje techniky, které budete používat k předávání klíčových zpráv cílovému publiku. Cílem rozpočtu marketingové komunikace je dosažení komunikačních cílů co nejúčinněji a prokázat úspěšnou návratnost investic. Některé organizace oddělují nadprůměrné výdaje na inzerci z aktivit, které se nacházejí pod linkou, jako jsou informace o produktech, sociální média nebo přímý marketing.
Rozsah
Rozpočet pokrývá přímé a nepřímé náklady na komunikační programy. Rozpočet na informace o produktech by například zahrnoval náklady na kopírování, návrh, tisk a distribuci. Rozpočet na akci, jako je například výstava, by zahrnovala pronájem výstavních ploch, návrh a výrobu kabin, náklady na zábavu pro klienta, publicitu událostí a různé osobní náklady. Pečlivé plánování zajišťuje, že při příchodu konečného účtu nebude žádné překvapení.
Čas
Rozpočet také stanoví časové lhůty pro výdaje v průběhu roku. Většina organizací plánuje výdaje čtvrtletně na hladké výdaje; avšak významné události, jako je spuštění nového produktu, mohou znamenat vyšší výdaje za čtvrtinu. Přestože rozpočet by měl pokrývat náklady na prognózu všech plánovaných činností v průběhu jednoho roku, měl by zahrnovat také fond pro případ nouze, který by pokryl náklady na nové obchodní příležitosti.
Efektivita
Sestavování rozpočtu může zvýraznit příležitosti ke snížení nákladů na marketingovou komunikaci. Integrovaná marketingová komunikace využívá konzistentní zprávy a vizuální snímky prostřednictvím všech komunikačních programů. Spolupráce s jednou zprostředkovatelskou agenturou mohou organizace také snížit své administrativní náklady a uvolnit prostředky pro další komunikační programy.
Sledování
Rozpočty umožňují sledovat plánované výdaje na základě skutečných nákladů. Chcete-li efektivně spravovat rozpočet, ujistěte se, že vaši dodavatelé vám okamžitě vystaví fakturu a poradí vám o možném zvýšení nákladů. Aby bylo možné splnit čtvrtletní rozpočtové cíle, budete možná muset požádat o faktury proti probíhající práci na dlouhodobějších projektech. Jakmile se blíží konec rozpočtového roku, měli byste zajistit, aby byly všechny faktury za práci za daný rok předloženy a schváleny, i když práce nebyla dokončena. Komunikační priority by se mohly v příštím rozpočtovém roce změnit a možná nebudete mít prostředky na dokončení kritických projektů.
Metriky
Použijte rozpočet, abyste zjistili, jak dobře program dosáhl komunikačních cílů. Použijte metriky k měření faktorů, jako jsou změny ve vnímání značky, počet prodejních potenciálních zákazníků, reakce na programy přímého marketingu nebo zvýšení počtu návštěvníků webových stránek. Tyto metriky pomáhají porovnávat efektivitu různých komunikačních programů nebo úrovně výdajů.
