Mnoho podniků si zvolilo vytvoření kodexu pokynů jako prostředku, jak pomoci zaměstnancům jednat eticky. Tyto pokyny mohou být oficiálně kodifikovány ve formě prohlášení, jako je písemné prohlášení o mise nebo etický kodex, nebo mohou být jednoduše předány neformálně pracovníkům a vedení společnosti. Při vytváření těchto pokynů mají podniky příležitost přispět k vytvoření etické kultury na pracovišti. Současně by měli být opatrní, aby se vyhnuli běžným nástrahám.
Do: Specifické
Obecná chyba při vytváření etických pokynů je příliš obecná. Stejně jako u mnohem neefektivního psaní, generalizace jsou nudné a často těžko pochopitelné. Zatímco vedení by se nemělo vyhýbat přijímání určitých hodnot, hovoří široce o "poctivosti" a "bezúhonnosti", zní duté. Proveďte pokyny, které jsou specifické pro daný průmysl. Například marketingová společnost může chtít uvést, jaký typ reklamy považuje za neetický, jako jsou stereotypy nebo výsměch.
Ne: Být technický
Existuje jemná linie mezi tím, že je specifická a je příliš technická. Etické pokyny by měly být právě to - pokyny. Člověk, který je čte nebo slyší, by měl odejít s parametry, ve kterých se má přizpůsobit. Dobrý etický kodex zůstává dlouhodobě trvanlivý. Etický kodex, který je příliš přesný, se však neopravuje. Například, zatímco telemarketingová společnost může uvádět, že telefonní operátoři by měli být upřímní, upřesnění přesného dialogu, který by operátor měl a neměl používat, je příliš technický.
Do: Aktualizace, kdy je potřeba
Dobrý etický kodex by se měl podobat ústavě Spojených států: Dokument by měl být napsán tak, aby byl trvanlivý a nadčasový, avšak v případě potřeby by měl umožňovat občasné změny. V podnikání by bylo hodně z toho, co mohlo být považováno za etické před padesáti lety, dnes hrozně zamračeno. Pokud se bod v kódu společnosti stane zastaralým kvůli sociálnímu pokroku, měl by být změněn.
Nebuďte: Faddish
Kodex etiky riskuje, že je příliš módní, je to produkt svého času. Například špatně napsaný etický kodex v devadesátých létech by mohl platit slušnou službu politické správnosti - etickému mizení. Stejně tak v roce 2000 někteří podnikatelé vytvořili etické kódy, které byly možná příliš zadlužené "zeleným" zásadám. Zatímco chvályhodné, zmínka o "uhlíkové stopě" společnosti ve svém etickém kódu se může objevit až po několika letech později.
