Podle průzkumu o krádežích maloobchodu s firmou Jack L. Hayes International od roku 2013 zaměstnanci kráčí z podniků více než pětkrát více, než u střelců. Krádež nejen uškodí vaší spodní čáře, ale také může podkopat úroveň služeb a osetět neshody mezi zaměstnanci. Zatímco prevence je nejlepší lék, zavedení systémů sledování a kontrolních bodů vám pomůže zachytit zloděje v aktu.
Systémy sledování
Použijte kamery s vysokým rozlišením ve skladech, v skladech a v prodejních místech vašeho podniku. Pravidelně sledujte záběry a nechte zaměstnance vědět, že jsou sledováni, aby pomohli odcizení krádeže a chytit zloděje po faktu. Používejte softwarové programy chráněné heslem a monitorujte používání počítačů zaměstnanců, zejména pokud mají zaměstnanci přístup k finančním informacím o klientech nebo zákaznících. To vám pomůže sledovat krádež digitální cestou.
Spusťte zprávy o častých prodejích
Požádejte pracovníky, aby se přihlásili do registračních pokladen s osobními identifikačními čísly a pravidelně vedli zprávy o prodeji pokladny několikrát denně. Nebuďte předvídatelní - spusťte je v různých časech na různých směnách a vyhledejte neobvykle vysoké částky neplatnosti nebo nadměrné náhrady. Pokud máte podezření na nějakého konkrétního zaměstnance, vyškolejte jeho kameru, abyste ho chytili. Vždy počítat zásuvku na hotovost se zaměstnanci na začátku a dokončení posunu, aby byla zajištěna přesnost a špatná správa špatných finančních prostředků.
Kontrola koše
Použijte čisté plastové sáčky na odpadky a uzamkněte skleněné nádoby, abyste zabránili odcizení pomocí likvidace odpadků. Zboží může být pašeno z obchodu přes tašky a krabice pod záminkou dobrovolnictví pro odpady, takže se zvykněte na kontrolu odpadků a na zaměstnance, kteří je vyvedou.
Používejte službu Anonymous Reporting
Podněcujte zaměstnance k anonymnímu hlášení krádeže kolegy a manažery. To může zahrnovat krádež zboží, hotovost, informace o kreditní kartě nebo dokonce i krádež času tím, že použijete pracovní dobu pro osobní záležitosti. Nastavte linku telefonního tipu, nebo pracovníci vložte do návrhové schránky tipy. Získání heads-upu o možných krádežích vám umožňuje příležitost dále sledovat rizikové zaměstnance.
Přijměte preventivní opatření
Proveďte kontroly pozadí před nástupem zaměstnanců a zvážíte testování na drogy před zaměstnáním. To vám může pomoci odstranit lidi s kriminálními zázemím a ty, kteří mají návyky na drogy, které se snaží podporovat. Vždy spojte pracovníky společně pro otevírání a zavírání posunů, abyste snížili šance jednoho krále. Poznejte své pracovníky a osobně se o ně zajímáte. Zaměstnanci mohou být obtížnější ukrást od manažera nebo vlastníka podniku, který zná osobně, než z toho, kdo se cítí jako bezdomovec.
