Propagace prodeje může mít formu slev, procentuálních slev a rabatů. Představují krátkodobé pobídky, které podniky používají ke zvýšení prodeje. Získejte takovou taktiku, a vy byste mohli vynechat životně důležité příležitosti nebo poškodit pověst vaší značky.
Výhoda: Vyvolání zákazníků
Primárním přínosem propagace prodeje je to, že vyvolávají zákaznický provoz a prodej tím, že nabízejí nižší cenu a výhodnější nabídku. Všichni milují smlouvu, ne? Vezmeme-li 25 procent z ceny zboží, aniž bychom změnili jeho výhody, zvyšuje vnímání hodnoty zákazníka. Společnosti také využívají prodejní propagace k dosažení jiných cílů, které nevytvářejí příjmy. Když se spustí nový podnik, propagace jsou například příležitostí přilákat zákazníky od konkurence. Start-up může upřednostnit vytvoření zákaznické základny dříve, než se zaměřuje na zisky.
Výhoda: Jasný nadbytečný inventář
Společnosti také využívají prodejní propagace, aby vyčerpaly nadbytečné zásoby na konci sezóny. Dokonce i když nezískáte zisk, generování hotovosti s neprodané předměty vám umožní splnit závazky na krátkodobé výdaje a koupit zásoby pro příští sezónu. Přinejmenším budete vyčistit úložný prostor ve vašem obchodě nebo skladu, který by mohl stát vaše peníze.
Výhoda: Upselling a Cross Selling
Propagace prodeje také umožňuje upselling, kde přesvědčíte zákazníka, aby si koupil dražší položku, a křížový prodej, kde prodáváte zákazníkovi související produkt. Například byste mohli zobrazit některé přebytečné trička v blízkosti dražšího sako a nabídnout tričko zdarma s každým prodávaným sako. Prodej také může vést k virálním slovům, které rozšiřují zákaznickou základnu a podporují loajalitu mezi zákazníky.
Nevýhoda: mění vnímání cen zákazníků
Krátkodobý motiv propagace prodeje může působit proti typickým dlouhodobým cílům společností, včetně vytváření loajality zákazníků. Nadměrná sleva z ceny vybízí kupující, aby se soustředili na nízkou cenu jako zdroj hodnoty s konkrétním obchodem nebo dobrým. Poté, co si zákazníci zvyknou na určité zlevněné cenové body, je obtížné přimět je k zaplacení běžné ceny.
Nevýhoda: omezuje váš příjem
Propagace prodeje přirozeně omezuje příležitosti na příjmy z transakcí. Pokud slevujete položku $ 10 na $ 8, vynecháte příjmy ve výši $ 2. Zatímco slevy mohou zvýšit objem, snižují ziskové marže. Úzké marže vyžadují, abyste prodávali vyšší objem zboží pro získání silných zisků. Tento bod je obzvláště pravdivý, pokud by mnoho zákazníků zaplatilo 10 USD nakonec za položku, pokud by nebylo k dispozici se slevou.
Nevýhoda: Odcizující zákazníci
U určitých typů propagačních akcí a slev může být obtížné řídit povahu a načasování nákupu. Nemůžete se snažit zabránit tomu, aby zákazník, který by platil obvyklou cenu, využíval ve většině případů slevu. Dokonce i s datem vypršení platnosti propagace mohou zákazníci zpozdit používání kuponu až do posledních okamžiků, což zpomaluje příjmy. U high-end značek může dokonce i akt držení prodeje odcizit zákazníky. Tito zákazníci mají vnímání luxusu, kvality a exkluzivity. Pravidelné držení prodeje by mohlo narušit toto vnímání a poškodit pověst vaší značky.