Implementace organizační změny je obtížná práce, ale je často nezbytná. Různé důvody mohou vést k potřebě organizačních změn, jako jsou uzavírání, fúze nebo zavádění nových finančních systémů nebo softwaru. Bez ohledu na základní důvod musí být změna provedena efektivně, aby byla úspěšná. Špatná komunikace je často příčinou mnoha organizačních problémů. V důsledku toho může být změna efektivně implementována využitím komunikace jako jejího hlavního nástroje.
Řekněte zaměstnancům důvod změny. Zaměstnanci často nevědí o podrobnostech týkajících se problémů organizace. Chcete-li zvýšit jejich souhlas se změnou, řekněte jim, proč je nutná změna a odpovídající výsledky. Dále se vyvarujte používání klišé, jako je chtění, aby organizace byla nejvíce trendem nastavení někdy. Dokonce i když je klišé chytlavé, nemusí zaměstnancům poskytovat racionální pohled na to, o jakou změnu jde. Zaměstnanci potřebují logické vysvětlení změny, než ji mohou obhájit.
Vysvětlete změnu vizuálně. Říkáním zaměstnancům o změně ne vždy poskytuje živý mentální obraz o změně. Vizuální pomůcky, jako jsou grafy a obrázky, mohou zvýraznit organizační strukturu, kterou implementujete. Zvažte příklady jiných společností, které pravděpodobně používaly podobnou strukturu jako ta, kterou implementujete. Vyfotografujte nebo použijte publikované klipy, pokud je to možné, abyste ukázali, jak fungují tyto organizace. Nedotýkejte se obtížnosti pochopení snímků. Umožněte zaměstnancům dostatek času na zvyknutí si na novou koncepci.
Vytvořte plán, který ukazuje zaměstnancům, jak se budou pohybovat z jednoho místa na druhý. Vedení nemusí požadovat, aby se do místa určení dostal plán; Zaměstnanci však musí být informováni o tom, jak se tam dostanou. Nemusí mít podrobnosti, jako například konkrétně, když dojde ke sloučení. Prostě potřebují znát svou roli v přechodu.
Poslouchejte zpětnou vazbu zaměstnanců. Je obtížné efektivně komunikovat a provádět změny, pokud vedení není citlivé na připomínky nebo obavy zaměstnanců. Pokud změna způsobuje frustraci mezi zaměstnanci, dovolte jim, aby vysílaly své stížnosti v přiměřené míře. Mohly by mít oprávněné důvody, které by mohly vést k tomu, že navrhnou nové myšlenky nebo řešení, o kterých management nepomyslel. Poslouchání zpětné vazby zaměstnanců pomáhá managementu vědět, jak se cítí zaměstnanci.
Tipy
-
Management by měl vždy přistupovat k realizaci diplomací a pozitivním postojem, i když změna není obchodovatelná. Je velmi důležité, aby zaměstnanci neměli pocit, že jsou do něho donuceni.
