Vaše podnikání má řadu zúčastněných stran, od zaměstnanců a zákazníků až po investory a dodavatele. Pokud prodáváte svou firmu, každá z těchto stran má právo vědět o stavu prodeje, ačkoli všichni nemají nárok na stejný druh informací nebo stejný stupeň podrobností. Čím blíže bude váš vztah se zúčastněným subjektem, tím dřív by měl vědět a tím větší péče byste měli věnovat řešením obav, které nevyhnutelně vznikají.
Oznámení zaměstnancům
Bude těžké prodávat pečlivě podnikatelskou firmu jen s hrstkou vyškolených a zkušených zaměstnanců, pokud vaše zaměstnance neví o možné změně a jsou ochotni spolupracovat s novým vlastníkem. Oznamte prodej podniku důležitým zaměstnancům, jako jsou zkušení a talentovaní vedoucí pracovníci, během soukromého setkání na začátku tohoto procesu. Udělejte si čas na zodpovězení svých otázek, na řešení jejich obav a na posouzení jejich ochoty pokračovat ve firmě i po prodeji. Oznamte prodej ostatním zaměstnancům, jakmile je změna vlastnictví jistá. Buďte průhlední s podrobnostmi o tom, jak by to mohlo mít vliv na jejich pracovní místa, a řešit jejich otázky s citlivostí a jasností.
Oznámení potenciálním kupujícím
Potenciální kupci nebudou schopni prozkoumat nebo dotazovat vaši firmu, pokud nevědí, že je na prodej, nicméně je riskantní veřejně oznámit, že vaše společnost je na trhu dříve, než informujete zúčastněné strany, jako jsou zaměstnanci a zákazníci. Kvalifikovaný obchodní zprostředkovatel bude mít kontakty a diskrétnost, aby oslovil cílených potenciálních kupujících a zajistil důvěrnost tím, že jim předtím, než budou diskutovat o podrobnostech, předloží dohodu o nedůvěrné informaci. Pokud jste již zaměstnancům a zákazníkům sdělili, že nabízíte svou firmu k prodeji, oznamte ji prostřednictvím média, které je vhodné pro vaše odvětví, jako je například služba pro seznamování s potravinami pro obchod s potravinami.
Oznamování klíčových zákazníků
Podnik založený na klíčových vztazích s omezeným počtem zákazníků by měl oslovit klienty přímo, aby ohlásili obchodní prodej. Tito klíčové zákazníci by měli slyšet o obchodním prodeji dříve, než se zprávy dostanou k široké veřejnosti. Pošlete osobní dopis nebo e-mail nebo dokonce personalizujte telefonní hovory. Pokud bude pokračující úspěch vaší společnosti v novém vlastnictví záviset na ochotě zákazníků převést své podnikání na nové vlastníky, oslovit tyto zákazníky ještě před prodejem, aby vytvořili důvěru a zajistili budoucím kupujícím, že klienti zůstávají loajální.
Provedení obecného oznámení
Jakmile blízké zúčastněné strany vědí o prodeji vašeho podniku, můžete se rozhodnout o tom informovat širokou veřejnost prostřednictvím tiskové zprávy nebo příspěvku na blogu. Vyberte si média vhodnou pro vaši firmu, jako například sousední noviny pro obchody s hardwarem v okolí nebo stůl pro jídlo a pití pro zavedenou restauraci. Vypracujte tiskovou zprávu, abyste zákazníkovi poskytli informace o stavu společnosti a trvalé dostupnosti vašich produktů a služeb a také poskytli informace o vašem novém úsilí, které by mohly být pro podnikatelskou komunitu zajímavé.
