Faktory v ekonomice, řízení rizik, nízké náklady a udržení podnikání na konkurenčním trhu jsou problémy, které pojišťovny čelí pravidelně, tvrdí Price Waterhouse Coopers. Nejistota ohledně ekonomiky spolu se změnami v tom, jak lidé podnikají, udržují toto odvětví na špičkách, protože se snaží uspokojit požadavky spotřebitelů a zajistit dlouhodobý úspěch.
Udržování finančních prostředků v těžkých ekonomických časech
Cena Waterhouse Coopers uvedla, že pojišťovny se musí domnívat, že místo toho, aby se podílely na kolapsu majetku, se musí podle zveřejnění publikace "Top Nine Insurance Issues in 2009" zabývat problémy spojenými s kolapsem v oblasti hedgeových fondů, strukturovaných cenných papírů a akcií. V důsledku toho došlo k poklesu úvěrových trhů, k poklesu prodeje v pojistných smlouvách životního pojištění, ke snížení poplatků za správu aktiv a k pojištění dluhopisů a hypotečních úvěrů, které ztratily značné částky kapitálu. Ve snaze držet se všech finančních prostředků, které mají, pojišťovny dělají, co mohou, aby odmítly nároky, platili méně v sídlech a obhajovali své rozhodnutí o nároku na soud, což je bitva, která může trvat několik let, podle článku CNN z roku 2007.
Platební schopnost
Společnosti, které nabízejí celostátní a dlouhodobé životní pojištění, začaly nabízet produkty "citlivé na trh" ve snaze rozšířit produktové portfolia podle Price Waterhouse Coopers. To poskytlo pojistníkům konkurenční výnosy a poskytovalo pojišťovnám hranice na trhu finančních služeb. V důsledku toho jsou výpočty rezerv subjektivní, složitější a investiční portfolia vyžadují větší pozornost, aby byly spravovány tak, aby výnosy a peněžní tok odpovídaly budoucím závazkům. Produkty citlivé na trh, které zahrnují dlouhodobé a krátkodobé investice pro společnosti, které prodávají životní pojištění, vykazují nízké výnosy. V důsledku toho musí pojišťovny hledat jiné možnosti, aby zajistily solventnost a zvýšily úsilí o zadržování.
Snížení nákladů
Úsilí o snižování nákladů může mít pro pojišťovny zničující důsledky, ale je problémem, kterým čelí při získávání kapitálu. Pojišťovny, jelikož určují, které náklady na snížení, musí hledat síly za náklady. To jim pomáhá zajistit, že snížení v jedné oblasti nezvyšuje náklady v jiné oblasti, což může zhoršit konkurenceschopnost pojišťovny. Například snížení přínosů zaměstnanců snižuje zadržování zaměstnanců nebo škrty zaměstnanců mohou vést k dlouhým časům odchodu. Finanční web uvádí, že po zvýšení nákladů na pojišťovací společnost klesá jejich kapitál. Kromě toho se pojišťovny potýkají s obtížemi při vytváření plánů zlepšování, které snižují náklady, pokud v plánu chybí základ zdrojů, priorit, závislostí a integrace lidského prvku, jako je školení, komunikace a řízení výkonnosti.
