Angličtina je složitý jazyk a mnoho slov má několik významů. To zvyšuje potenciál nedorozumění a poruch komunikace. Jedním ze způsobů, jak se zabývat komunikačními bariérami, je rozdělit je na vnitřní a vnější bariéry nebo environmentální bariéry. Je důležité si uvědomit všechny možné překážky komunikace a uvažovat o tom, jak je lze překonat, aby se mohla uskutečnit efektivní interakce buď v podnikání, nebo na osobní úrovni.
Psychologické bariéry
Psychologické bariéry mohou zahrnovat stydlivost nebo rozpaky. Někdy se člověk může představit jako prudká nebo obtížná, když může být skutečně nervózní. Stereotypní názory jedné osoby na druhou stranu nebo na skupinu, do níž náleží, mohou rovněž představovat překážku komunikace. Pokud je již předtím, než se s ním setká s předsudky, způsobí to bariéru.
Kulturní bariéry
Přijatelné styly komunikace se mezi jednotlivými kulturami liší. V některých společnostech jsou fyzická gesta extravagantní a dotyk je přijatelnější. V těchto společnostech je obecně přijatelné obejmout a dotknout se ruky člověka, když s ním mluvíte. V jiných společnostech by to bylo nepřijatelné. Některá náboženství mají tabu o tom, že členové opačného pohlaví komunikují a zvláště se dotýkají. Neformální objímání a líbání by bylo naprosto nepřijatelné.
Jazyková bariéra
Může existovat komunikační bariéra, protože strany nesdílejí společný jazyk. Tlumočníci a překladatelé mohou být za těchto okolností užiteční. Pokud je člověk hluchý nebo zrakově postižený, představuje to zjevnou bariéru, která musí být řešena před schůzí. Obstrukce řeči nebo dysfáze v důsledku mrtvice nebo jiného problému mozku mohou představovat bariéru. Použití žargonu a příliš složitého jazyka vytváří překážky pro komunikaci.
Environmtal Barriers
Překážky v oblasti komunikace v oblasti životního prostředí mohou zahrnovat hluk a nedostatek soukromí. Prostředí, které je příliš horké nebo studené, nebude napomáhat efektivní komunikaci. Některá místa podnikání jsou zaneprázdněna mnoha rozptýlením, jako jsou neustále vyzvánějící telefony a další systémy zasílání zpráv.
